信息技术外包的优势及前景分析-哈佛商业评论将

2023-08-24 02:47 佚名
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信息技术外包(ITO)为组织提供了应对快速变化的全球经济所需的灵活性,也使组织能够在竞争激烈的市场环境中专注于自己的核心竞争力。 外包商通常在规模经济、经验以及对****的掌握等方面具有明显的优势,而这些优势是单一组织的信息技术部门无法比拟的。 例如,市场的萎缩和产品生产周期的缩短伴随着全球化的压力,迫使企业频繁调整总体目标。 很多单位都采用外包的方式来弥补因专业技术人员缺乏而实用的不足。 为了获得及时的信息支持,寻找新的增长点,市场也将倒逼他们通过信息技术外包来提高竞争力。 外包商也会及时应对市场变化,不断开发新技术、更新软件。 信息技术外包是指政府或企业围绕其核心业务,将其全部或部分IT系统外包给专业的信息技术服务公司。 政府或企业以长期合同的形式委托信息技术服务提供商为其提供部分或全部信息功能。 常见的信息技术外包涉及信息技术引进及设备更新与维护、通信网络管理、数据中心运营、信息系统开发与维护、备份与容灾、信息技术培训等。

美国**管理学家彼得·德鲁克曾预言:“未来10-15年,企业中任何只提供后台支持、不产生营业额的工作都应该外包,任何不提供高级发展机会和活动的工作,业务也应该外包。” 《哈佛商业评论》称外包是过去75年来出现的最重要的管理理念之一,自1989年柯达将其信息技术主营业务外包以来,信息技术外包产业蓬勃发展,美国《财富》杂志披露:全球年收入5000万美元以上的企业普遍开展了业务外包服务,意大利的一项调查也显示,信息技术外包约占全部业务外包服务支出的29%,几乎每家企业实施业务外包的企业将部分信息技术职能外包。

1、服务外包可分为四种形式

1、按照信息化程度可分为整体外包和选择性外包;

2、根据客户与外包商的关系,可分为市场型、中间型和合作伙伴型外包;

3、根据战略意图,可分为信息系统改进、业务改进和业务开发外包;

4、按照中心价值可分为以成本为中心、以服务为中心、以投资为中心和以利润为中心的外包。

2、服务外包对政府和企业有四大优势

1、服务外包可以有效降低信息技术的开发周期和运营风险,加强政府和企业对非IT业务的管理和投入,有利于增强核心竞争力和市场反应能力;

2、服务外包可以有效降低信息技术维护和运营成本,有利于政府和企业集中精力处理非IT业务的投资事务,有效增强应对信息技术变化的能力操作环境;

3、服务外包可以有效减少部门岗位数量和人员配置,有效提高专业技术管理效率,帮助政府和企业解决高端人才资源短缺的瓶颈,重新配置有限资源;

4、服务外包可以利用信息技术运营商的专业服务,有效提高政府和企业对前沿信息技术的持续应用水平,有效解决信息技术退化和升级问题。

三、中国政企网络集团外包服务对象及范围

信息技术外包已经成为一种趋势,在美国是一种非常普遍的现象。 服务外包已成为各国政府和企业发展的主流方向。 Gartner集团研究报告指出:随着经济全球化和电子商务的快速发展以及电子政务的积极推进,信息技术外包正在加速发展,现在越来越多的中国政府和企业开始选择信息技术服务外包预计,2015年前后,我国IT外包业务将进入全球前三名。

2014年1月,全球**的华人投资促进平台招商投资信息网总裁孙厚信在公司年终总结表彰大会上提出的三年发展战略规划中表示:研发和技术优势由**校企IT行业的硕士、博士精英团队领衔的开发不断深化和巩固现有的“招商、招商、招商信息、招商项目”等二十多个关键词。 自然排名百度、谷歌首页垄断地位,加快境内外办事机构建设,拓展覆盖市场的服务外包营销网络,以中国招商信息网为蓝本,聚焦党务政务企业集群体系和服务外包工作完善升级,拥有数百家“一站万点、全球漫游、多方联动、整体提升”的旗舰集群规模优势数万个分站打造****网络集群,以集团站址建设成本70%的绝对优势争创中国政企服务平台打造市场,用三年时间打造中国政企服务平台全面进驻市、县、乡、村“一站式”党政事务、社会农业保险(医疗)、农业经济与行政审批、基层党建等门户网络群建设站家庭。 服务外包的主战场。

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4、代理融资外包:不成功不收取任何费用,成功后按融资合同总额收取合理的服务佣金。 中国投资促进信息网接受融资方委托,为全球投融资机构提供信息发布、项目推荐、匹配初选、前期沟通、资金匹配、陪同对接等融资代理服务。 帮助融资者寻找优质融资项目,节省融资者初始成本,缩短融资者融资周期,代表融资者进行前期调查和认证,在授权范围内与投资公司洽谈项目融资相关事宜,确保融资成功合作双方的合法利益。

5、投资考察外包:中国投资促进信息网依托全球3万多个商会、协会超过2100万会员企业资源,竭诚组织境外考察团为地方政府、园区投资实地考察。 同时,组织地方政府、园区赴境外交流学习和招商引资。 2010年起,中国投资促进信息网在行业内牵头组织“中外企业家赴全国优秀城市投资”活动。 目前已与80多个城市、园区建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。 有效为地方政府、园区招商引资,为投融资企业提供全方位服务,节省投资时间,低成本营销。

6、境外机构外包:中国投资促进信息网依托全球华人商会、华人社团(老乡会)、华人校友会等全国性商会、协会的资源,为设立提供人力资源和信息海外投资促进办事处。 资源及办公场地等全方位服务。

7、现场招商外包:中国招商信息网为内陆各级政府和园区招商提供常年包房优惠服务,确保北京、上海、深圳、杭州等多个中心城市的酒店、成都、大连全年开放。 包间的年费与当地自租房的价格相同,让投资工作者有更多的时间外出交流,同时享受投资信息和日常服务。

8、酒店展馆外包:中国招商信息网拥有全球热门城市商务旅游酒店和全球中心城市会展中心合作资源,可为地方政府、园区组织出国考察团提供团购优惠、招商引资、参加展会服务。

9、园区运营外包:中国招商信息网在为各地提供招商招商服务的同时,充分利用国内外招商资源优势。 计划在中国大陆每个省份选择1-2个自然资源丰富、人口较多的市县。 与当地政府合作,共同建立约10平方公里的股份制自营特色园区,助力当地经济发展和产业升级。

10、政企站群外包:根据项目方整体规划要求,具备最前沿技术的功能性、实时性、交互性、有效性、稳定性、安全性和超强负载能力的充分融合中国招商信息网基于主控版智能管理系统,以中标价70%左右的价格,帮助各地打造省、市五级党政门户网络群、县、乡、村。 网团业务为各地社会、经济、文化等各方面更好发展做出了积极贡献,为海内外客商、地方政府、园区之间更多的交流合作做出了积极贡献。

11、外包联盟合作:中国投资促进信息网热忱欢迎各商会、协会、中国商会、华人同胞、中国校友会、政府、园区、媒体、投资公司、企业家加入网团投资促进业务共同完善营销渠道体系,不断探索和创新盈利模式,拓展出产品丰富、行业信誉良好、品牌巨大的投资市场,逐步形成海内外、商会、校友联谊、报刊电视、企业园区等、线上线下等统一的全球营销模式。

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