招商哥:产品如何才能找准消费者痛点?

2021-09-29 15:43
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       产品是企业安身立命之根本,是消费者和品牌之间的认识、熟悉,建立信任感的桥梁。而决定产品口碑的好坏,除了原本实力之外,能被广大消费者所接受、选择才是最重要的。

       那产品又要靠什么来表达诉求,触动消费者呢?直白说,产品想触动消费者,就要找准消费者的需求点,也就是痛点营销。

       好的营销一定要与消费者的缺乏感建立关联,大部分失败的营销和产品,更多是关注企业自己的需求,没有和别人的缺乏感联系,从而导致最终需求没有形成。

       当开启一个产品的营销时,目标就是消费者的需求增长。只有别人需要,营销才会成功。在此时,企业或品牌的核心工作就是要去不断深入研究,怎么才能让消费者更需要产品,核心卖点是什么。

       那企业又如何找到产品身上、能带给消费者的这些痛点与爽点?

       1、差异化竞争

       目前市面上的产品同质化严重,尤其是大牌,基本占据半壁江山,而小企业、品牌想继续拓展渠道的话,就必须做到差异化。

       以护肤品为例,以前购买护肤产品单纯只是为了涂脸,保湿。但随着消费者需求越来越大,竞品越来越多,对产品的要求越来越高后,品牌只好做出相应的措施,又为避免同质化,只好从敏感肌、混油皮、干皮等方面细分再细分。

       2、明确使消费者恐惧或超出预期的“点”

       品牌推广的另一个说法就是“痛点营销”,只有明确消费者的需求,产品才能精准推广,从而占领市场份额。这也是为什么一款产品从研发到面市,必然会经过市场调研这个环节的主要原因。

       可以通过研究消费者使用场景的方式,对比、筛选出他们对产品的使用路径,从而寻找空缺位置。只有当所找到的这个缺口能真正意义上影响消费者决策,才算是找到了消费者痛点与爽点。

       3、痛点比爽点更有价值

       值得注意的是,痛点通常是比爽点更有价值的。痛点是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求,它可以驱使我们采取行动,做出改变,所以一旦抓住了痛点,也就找到了产品的抓手。

       而爽点是一个人如果需求没被满足,就会感到难受和不爽,就会开始寻求,如果在寻求中可以得到即时满足,就会感到爽,所以爽点就是即时满足。

       不论痛点还是爽点,做品牌亦或产品都少不了要从消费者需求出发。要么帮助消费者抵御恐惧,要么即时满足消费者的需求,只有这样,产品才能走得更远,品牌才能走得更稳。

       招商哥作为专业的外包公司,致力于让每一个品牌、产品都被大众熟知,能快速获取市场。与招商哥合作,我们会根据项目方的品牌、产品现状,进行市场调研和整体包装孵化。

       除了了解市场前景和行业情况,更重要的是对消费者“痛点”进行分析,以便品牌、产品在后期推广中能达到消费者的预期,被更多人喜爱接受。

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