保健品欺诈三步“攻心计”宣讲会——引出脑卒中体检获得老人信息

2023-08-29 18:23 佚名
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老年人保健品诈骗的传统套路是,骗子拉着老人询问健康状况,然后宣传保健品的神奇功效,然后高价卖给老人。 近期,随着打击力度加大,骗子也改变了诈骗手法。 日前被查处的浙江温州康瑞祥保健食品店,在虚假宣传后采取了三步走的“心理策略”。

防骗准备:取得长者的信任

2017年9月,在市场监督管理部门的打击下,浙江省温州市鹿城区保健食品店纷纷关门,但一家名为康瑞祥的保健食品店却开得越来越多。 市场监管部门决定找人卧底看看到底是怎么回事。 经过多轮面试,温州市鹿城区市场监督管理局工作人员小张成功录取。

小张工作的店面更像是一个老人活动中心,免费为老人提供休闲娱乐。 刚开始的几天,小张并没有发现什么异常,只是给老人倒茶、倒水、按摩,逗他开心。

过了一会儿,店长带着礼物带着小张来到了一位80多岁的老人家里。 店长告诉小张,如果一个老人突然不常来店了,一定要多去他家看看。 让老人永远不会忘记你,喜欢你,然后从老人那里得到他的个人信息。

保健品造假三步“心机”

讲座—中风体检简介,了解老年人信息

几天后,小张的店里发布通知称,将举行宣讲会,并要求员工给接触到的老人打电话。 至少 50 人必须出席。

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发布会当天,会议主持人主要介绍了国家对脑卒中防治工作的重视情况。 之后,体检挂号流程开始:128元即可享受正规医院颈动脉彩超、专家查房、五要素健康手表。 这样的价格保健品会销视频,很多参加会议的老人都报名了。

然而,在这次会议上,没有人推荐保健品。 除了体检卡外,报名的老人还需要填写康瑞祥开具的身体状况自我评估表。 几天后,康瑞祥组织老人去医院做颈动脉超声检查,但体检结果并没有交给老人,而是被公司带走了。

△体检报名须知

文科汇——“邀请谈话技巧”引发老年人对疾病的恐慌

体检结束后,康瑞祥没有给老人喘息的机会,立即策划了一次稳定的客户见面会。 稳定客户会议也称为风险评估会议。 为了让老人参与,康瑞祥特意准备了邀请演讲技巧。

演讲首先是向老人家告知这个好消息,开展血栓、中风预防的科普教育课程,然后“打包老师”强调机会难得,然后要求老人家带上早前发出的自测表。 这个文科汇已经连续两天营业了。

△会上,工作人员带领老人活跃气氛

稳定顾客见面会的内容是聚集店内的老人,谈论中风的危险,并播放视频。 视频中出现了各种血腥场景。 经过两天的洗脑,老人们已经对中风发作感到恐慌。 随后,康瑞祥立即召开了销售发布会。

会卖——聘请“专家”一对一咨询,高价销售产品

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发售当天,康瑞祥请来了三位所谓的专家。 这三位“专家”都拥有多个头衔,他们都自称是中国国家脑卒中筛查与预防专家组成员。 首席讲师“专家”张立群在讲述了中风的危害后,介绍了康瑞祥的新产品——纳豆紫苏籽油软胶囊。

△ 三张“专家”海报

经过长时间的铺垫,具有神奇药效的保健品的推出,吸引了众多老年人的关注。 老人被工作人员带到包间,与“专家”进行一对一咨询。

在一对一的会诊中,老人看似被随机指派专家来会诊,但实际上,带哪些老人去见哪个“专家”,早已被安排好了,这些老人的各种情况也早已了解。 一个老人卖多少产品,数量都标注得清清楚楚。 这些“专家”极力夸大老人的病情,然后趁机高价推销产品。

虚假促销品300元进货8000元售出

正当会所销售“专家”与老人进行一对一咨询时保健品会销视频,温州市鹿城区市场监督管理局对销售现场进行突击检查,发现康瑞祥库存中的产品有两天内卖出21.6万元。

经进一步调查,这些产品是经销商从厂家采购的,每盒价格仅为336元,而卖给老人的实际价格为8280元。 而这些以20多倍价格出售的保健品并没有达到广告宣传的奇效。 所谓的讲述医药奇效的专家,都是自己公司的员工,临时聘用费是1000元一天。

与此同时,市场监管部门也意识到医疗保健造假的方式正在不断升级。

温州市鹿城区市场监督管理局党委书记卢更生:

会议表明,没有虚假宣传,虚假宣传已经被抛在脑后。 在一对一(咨询)时,这种宣传证据比较难获得; 二是欺骗性更强,由老人组织体检,然后在掌握老人信息和情况的基础上,更有针对性地恐吓老人。

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