高职高专经济管理类专业的必修课（精选19篇）

营销学习心得（选19篇）

营销学习经验第1部分

《市场营销学》是高职院校经济管理专业的必修课。 本课程具有非常鲜明的实践性和可操作性特点。 因此，传统的教学方法很难满足市场的要求，也不能提高学生的学习兴趣和满足他们的需求。 市场经济中有一句话：什么样的商品才是好商品？ 赢得市场的商品才是好商品。 如果这句话运用到教学中，可以是：什么样的课堂才是好课堂？ 赢得学生的是好课堂！ 把这句话套用到学生就业上可以是：什么样的学生是好学生？ 好学生就是赢企业的人。 因此，在陕西职业学院工作的八年里，作为一名市场营销一线教师，我深知探索和尝试新的教学方法的重要性和紧迫性。 当然，教学没有固定的方法，教学经验涉及很多方面和角度，更不用说学科之间的差异。 每个人都有自己的经历。 我的观点是：对于营销学课程，应该从营销学基础知识出发，依托营销学实际背景，整合教学内容，运用多种教学方式，形成“开放式”教学模式。 在这里我想和各位老师分享一下这三种教学方法的运用。 还请大家批评指正。

1、案例教学法

案例教学法是一种基于案例的教学方法，是市场营销教学中不可缺少的方法。 我原本以为每章向学生介绍尽可能多的营销案例就足够了，加深他们对理论的理解或记忆。 事实上，事实并非如此。 我认为案例教学能否有效存在三个难点：

难点一：案例选择

营销案例铺天盖地，但要选择与主要教学内容密切相关、难度和长度合适的案例并不容易。 有些案例虽然精彩，但与内容无关或不太相关。 我要求自己在阅读大量案例的基础上，认真筛选案例。 我最喜欢选择的案例类型是既与所讲内容相关又能够激励学生的案例。 比如，在谈到企业战略的重要性时，我举了巨人集团史玉柱从脑金的失败到脑金的成功的例子。 与学生一起分析、总结、总结。 让学生真正体会史玉柱在战略上非常**的“四不”理论。 “自己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不做；没有好的人力坚决不做；没有足够的钱坚决不做。”

难点二：案例描述

我认为能否准确、生动地向学生描述案例，尤其是在没有多媒体的课堂上，学生没有相关信息，老师的基本语言表达能力非常重要。 生动、幽默、口语化的描述最能引起学生的兴趣。 我做过实验，同样的案例以多媒体的方式展示给学生，效果远不如老师的听写，学生能有效记住更多的信息点。 因此，我平时会留意很多老师的语言风格。 好的自己也会模仿，最终形成学生喜欢、他们满意的语言风格。

难点三：调动学生积极性

案例教学最难做好的是综合分析案例类型，涉及到各种营销理论。 它要求学生分析问题的原因，选择相对满意的决策，并给出解决问题的具体措施。 如何激发学生的兴趣，调动他们的学习积极性是难点。 我认为：首先，我们要自觉转变角色，把老师当作导演或裁判员，把学生当作演员或运动员。 只有这样，才能营造轻松、自由的课堂氛围，才有可能充分调动学生的积极性。

2、情景教学法

情景教学法也是我非常喜欢的一种方法，也是非常常用的一种方法。 几乎每章的开头都会用到它。 例如，可以从教材内容出发，设置一些启发性、探索性的问题，目的是集中学生的注意力，充分发挥学生的主观能动性。 在谈论营销策略时，我们可以设计这样一个情况。 如果我们校外的小餐馆生意不好，如何扭亏为盈呢？ 如果你是餐厅的老板，你会如何管理餐厅呢？ 我鼓励学生积极提出建议，培养他们的实践运用能力。 还可以用一些经典的营销故事，讲述营销的大道理，如“如何把梳子卖到寺庙”，以轻松、诙谐、幽默的方式营造愉快的课堂氛围，易于学生接受。

此外，多媒体的运用也使得场景更加直观、生动。 在教授“广告攻略”知识点时，语言描述再好，也不如给学生播放几个广告，比如可口可乐广告、李宁广告、飘柔广告、五粮液广告，等等，通过老师的评价。 学生更好地理解广告设计。 在品牌战略部分，说明品牌是一个集体概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。 在讲解时，学生会对多媒体上的图片印象深刻。

另外，让学生扮演一定的角色，进行模拟表演，以激发兴趣，引导学生深入理解所学内容。 比如销售部分就非常实用、可操作。 可以组织学生进行模拟“柜台销售”或模拟“上门销售”活动，让学生扮演“推销员”或“推销员”，运用所学的销售技巧，将产品推销给“顾客”。 ”。 通过这些活动，不仅可以激发学生的兴趣，使学生的理论知识得到巩固，而且有利于学生营销实践技能和应变能力的培养和提高。

3、游戏化教学方式

游戏教学法是“结合教材内容，利用游戏产品等游戏手段，开发游戏课程等，从学生的兴趣爱好出发，将要学习的知识点转化为游戏，并引导学生今后通过感性活动从游戏中学习，在学习中掌握知识。” 这种教学方法是我这两年在课堂上偶尔使用的方法。 我用它是因为我看到很多公司在培训员工时都选择了游戏的方式，而且效果很好。 我偶尔用一下，因为我觉得在课堂上花费大量的时间必然会减少理论教学的时间，感觉有点本末倒置。 因此，只有个别时候做一些尝试，才能调动学生的学习积极性。 例如，“听葫芦画瓢”的游戏可以让学生非常感性地认识到沟通的重要性。 这比我们老师开始说课堂上沟通有多么重要要好得多。

教学方法多种多样，教学效果有不同的衡量标准。 我常常想：什么样的老师才是好老师？ 衡量一个好老师的标准是什么？ 记得20年培训青年教师时，我的经历的标题是“多一点理解，多一点宽容”。 其中，我写了这样一段话：“我们对学生应该多一些理解和宽容。当然，理解的基础是理解，宽容并不意味着放纵。我主张：鼓励教学。同时，我也想想：鼓励很多时候其实也是一种压力。” 不管怎么样，我都在践行自己对一个好老师的理解，那就是：一个能把学生的事情放在**位的老师，能站在学生的立场上思考，理解学生，理解学生，包容学生，尽其所能地帮助学生。学生，把学生培养成社会需要的人。

营销学习经验第二部分

时间过得真快，转眼间，一学期的营销辅修课程即将结束。 通过本学期营销课程的学习，我对营销理论有了更深入的了解；

首先我想谈谈对营销课程的一些理解。 市场营销是以经济科学、行为科学、管理理论和现代技术为基础，以满足消费者需求为中心，研究企业营销活动及其规律的综合性应用科学。 市场有三个要素：人口、购买欲望、购买力。 营销与销售或促销不同。 营销理念以购买者的需求为中心，考虑如何通过制造、交付产品以及与产品最终消费相关的一切来满足顾客的需求。 营销理念以卖家的需求为中心，以卖家的需求为出发点，考虑如何将产品变现。 现代企业营销活动包括市场调查、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、促销、售后服务等。销售只是现代企业营销活动的一部分。 在市场经济时代，买方占据主体。 市场上没有价值创造。 先有市场，再有企业。 企业就是要创造价值，而企业的目的就是创造客户。 企业创造顾客的目的必须通过营销来实现。 营销=70%的“战斗”+30%的“销量”。 当代营销大师菲利普·科特勒曾说过：“营销管理实际上就是需求管理”。

麦卡斯提出了营销的四个因素：产品、价格、渠道和促销。 产品是营销活动的轴心，是营销的首要因素。 产品生命周期一般可分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。 现代市场经济条件下，企业不能只专注于生产和销售现有产品，而必须随着产品生命周期的发展变化，灵活调整营销计划，注重新产品的开发。 只有及时用新产品替代旧产品，才能在生存的基础上取得更大的发展。 价格决策作为营销策划的重要内容，关系到企业的利润等问题。 首先要明确价格目标：成本、竞争、需求，然后选择定价方向。 例如25%佣金的支付方式：能完成销售指标，5%；能保持适当的库存水平，5%；能为客户提供有效服务，5%；能正确的，5%反馈客户需求信息，如果应收账款管理得当，可支付5%。 但要让商品有效进入市场，就必须有强大的分销渠道。 是指产品从制造商流向消费者的整个过程中所经历的路线。 影响分销渠道的因素包括产品特性、竞争因素、企业因素、市场范围、经济环境、法律因素等。 企业通过人员推销、广告、公关、业务促销等各种促销手段，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们扩大销售的欲望和行为。 这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。 现在我们正在为一家由大学生创办的生产天然果汁的公司规划营销策略组合：①产品：调整适合目标市场群体需求的口味； 改变包装，使用可重复使用的透明塑料瓶包装，并且要醒目。 ②价格：竞争对手产品的价格定位要高于普通果汁饮料，强调纯天然。 ③渠道：直营渠道，进入校园、娱乐场所进行销售。 间接渠道网络品牌策划体会，进入超市等零售店。 ④促销：因为没有钱做广告，可以通过促销的方式打开市场。 如免费品尝、买一送一、有奖促销等。 ⑤广告：采用免费（或低成本）的广告形式，如横幅广告、传单广告、海报等。巧妙利用公共关系进行宣传，如新闻报道、公共活动策划等

一学期的营销知识的学习，让我对营销有了更深入的了解，也进一步研究了营销与营销之间的关系。 我们要继续努力学习、努力工作。 只有不断充实自己，才能提高自身价值。 销售产品就是购买自己。 福建青年杨少峰在读大学时曾打出“谁雇用我，年薪10万元”的广告。 杨少峰的《谁雇用了我》的理念让大学生看到，没有疲软的市场，只有疲软的商品，人才市场也是如此。 关键是你是否成为市场需要的人才。 我明码标价，目的是为了找到一家重视人才的公司，而不只是为了钱！ 杨少峰的成功也提醒我们，明确的目标是成功的**要素。 大多数毕业生，在人才市场找工作时，并没有明确自己的目标，而是去把握什么是什么。

大学时间短暂，我们一定要抓住当前的时间和机会，读书读人，不断充实自己，提高核心竞争力，这样才能在人生的“市场”上“赢”、推销自己。

营销学习经验第3部分

《市场营销学》是高职院校经济管理专业的必修课。 本课程具有非常鲜明的实践性和可操作性特点。 因此，传统的教学方法很难满足市场的要求，也不能提高学生的学习兴趣和满足他们的需求。 市场经济中有一句话：什么样的商品才是好商品？ 赢得市场的商品才是好商品。 如果这句话运用到教学中，可以是：什么样的课堂才是好课堂？ 赢得学生的是好课堂！ 把这句话套用到学生就业上可以是：什么样的学生是好学生？ 好学生就是赢得企业的人。 因此，在陕西职业学院工作的八年里，作为一名市场营销一线教师，我深知探索和尝试新的教学方法的重要性和紧迫性。 当然，教学没有固定的方法，教学经验涉及很多方面和角度，更不用说学科之间的差异。 每个人都有自己的经历。 我的观点是：对于营销学课程，应该从营销学基础知识出发，依托营销学实际背景，整合教学内容，运用多种教学方式，形成“开放式”教学模式。 在这里我想和各位老师分享一下这三种教学方法的运用。 还请大家批评指正。

1、案例教学法

案例教学法是一种基于案例的教学方法，是市场营销教学中不可缺少的方法。 我原本以为每章向学生介绍尽可能多的营销案例就足够了，加深他们对理论的理解或记忆。 事实上，事实并非如此。 我认为案例教学能否有效存在三个难点：

难点一：案例选择

营销案例铺天盖地，但要选择与主要教学内容密切相关、难度和长度合适的案例并不容易。 有些案例虽然精彩，但与内容无关或不太相关。 我要求自己在阅读大量案例的基础上，认真筛选案例。 我最喜欢选择的案例类型是既与所讲内容相关又能够激励学生的案例。 比如，在谈到企业战略的重要性时，我举了巨人集团史玉柱从脑金的失败到脑金的成功的例子。 与学生一起分析、总结、总结。 让学生真正体会史玉柱在战略上非常**的“四不”理论。 “自己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不做；没有好的人力坚决不做；没有足够的钱坚决不做。”

难点二：案例描述

我认为能否准确、生动地向学生描述案例，尤其是在没有多媒体的课堂上，学生没有相关信息，老师的基本语言表达能力非常重要。 生动、幽默、口语化的描述最能引起学生的兴趣。 我做过实验，同样的案例以多媒体的方式展示给学生，效果远不如老师的听写，学生能有效记住更多的信息点。 因此，我平时会留意很多老师的语言风格。 好的自己也会模仿，最终形成学生喜欢、他们满意的语言风格。

难点三：调动学生积极性

案例教学最难做好的是综合分析案例类型，涉及到各种营销理论。 它要求学生分析问题的原因，选择相对满意的决策，并给出解决问题的具体措施。 如何激发学生的兴趣，调动他们的学习积极性是难点。 我认为：首先，我们要自觉转变角色，把老师当作导演或裁判员，把学生当作演员或运动员。 只有这样，才能营造轻松、自由的课堂氛围，才有可能充分调动学生的积极性。

2、情景教学法

情景教学法也是我非常喜欢的一种方法，也是非常常用的一种方法。 几乎每章的开头都会用到它。 例如，可以从教材内容出发，设置一些启发性、探索性的问题，目的是集中学生的注意力，充分发挥学生的主观能动性。 在谈论营销策略时，我们可以设计这样一个情况。 如果我们校外的小餐馆生意不好，如何扭亏为盈呢？ 如果你是餐厅的老板，你会如何管理餐厅呢？ 我鼓励学生积极提出建议，培养他们的实践运用能力。 还可以用一些经典的营销故事，讲述营销的大道理，如“如何把梳子卖到寺庙”，以轻松、诙谐、幽默的方式营造愉快的课堂氛围，易于学生接受。

此外，多媒体的运用也使得场景更加直观、生动。 在教授“广告攻略”知识点时，语言描述再好，也不如给学生播放几个广告，比如可口可乐广告、李宁广告、飘柔广告、五粮液广告，等等，通过老师的评价。 学生更好地理解广告设计。 在品牌战略部分，说明品牌是一个集体概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。 在讲解时，学生会对多媒体上的图片印象深刻。

另外，让学生扮演一定的角色，进行模拟表演，以激发兴趣，引导学生深入理解所学内容。 比如销售部分就非常实用、可操作。 可以组织学生进行模拟“柜台销售”或模拟“上门销售”活动，让学生扮演“推销员”或“推销员”，运用所学的销售技巧，将产品推销给“顾客”。 ”。 通过这些活动，不仅可以激发学生的兴趣，使学生的理论知识得到巩固，而且有利于学生营销实践技能和应变能力的培养和提高。

3、游戏化教学方式

游戏教学法是“结合教材内容，利用游戏产品等游戏手段，开发游戏课程等，从学生的兴趣爱好出发，将要学习的知识点转化为游戏，并引导学生今后通过感性活动从游戏中学习，在学习中掌握知识。” 这种教学方法是我这两年在课堂上偶尔使用的方法。 我用它是因为我看到很多公司在培训员工时都选择了游戏的方式，而且效果很好。 我偶尔用一下，因为我觉得在课堂上花费大量的时间必然会减少理论教学的时间，感觉有点本末倒置。 因此，只有个别时候做一些尝试，才能调动学生的学习积极性。 例如，“听葫芦画瓢”的游戏可以让学生非常感性地认识到沟通的重要性。 这比我们老师开始说课堂上沟通有多么重要要好得多。

教学方法多种多样，教学效果有不同的衡量标准。 我常常想：什么样的老师才是好老师？ 衡量一个好老师的标准是什么？ 记得20年培训青年教师时，我的经历的标题是“多一点理解，多一点宽容”。 其中，我写了这样一段话：“我们对学生应该多一些理解和宽容。当然，理解的基础是理解，宽容并不意味着放纵。我主张：鼓励教学。同时，我也想想：鼓励很多时候其实也是一种压力。” 不管怎么样，我都在践行自己对一个好老师的理解，那就是：一个能把学生的事情放在**位的老师，能站在学生的立场上思考，理解学生，理解学生，包容学生，尽其所能地帮助学生。学生，把学生培养成社会需要的人。

营销学习经验第4部分

高校大规模扩招，必然导致就业竞争进一步加剧。 几十甚至上百人争夺一份普通工作，尤其是营销、商业策划、会计、计算机等热门工作。 笔者从事营销策划培训3年多，接触过很多营销专业的大学生：勒紧裤腰带参加各种培训，就是为了将来毕业后能找到一份满意的工作。 毕业前取得这样那样的资格和资格证书，作为以后找工作的竞争筹码。 对于没有工作经验的大学生来说，似乎别无选择，只能依靠这些证书来证明自己的一些优势和特长。 其中相当一部分选择营销师（业务员）资格认证和商业策划师认证培训。 他们感到很困惑——应该选择哪个证书？ 为此，笔者从市场需求（用人单位）、薪资及发展前景等方面进行简单分析：

1、从市场需求（用人单位）角度：营销人才一直是人才市场引领需求的主力军。 供需两旺，需求继续位居**。 不少大学毕业生看到了巨大的市场需求，纷纷加入“营销”就业大军。 有同学认为，既然如此，有业务员资格证书应该更容易找到工作。 无论你是营销专业还是其他专业，只要雇主对你感兴趣，你就可以做营销。 企业在招聘营销人才的过程中，要求应聘者满足三个条件：具有一定的营销人才（语言表达能力、沟通协调能力、沟通能力以及至少不烦人的外表）； 专业经验； 一定的客户管理能力和市场策划能力。 如果满足这三个条件，申请人基本就成功了。 事实上，当涉及到营销工作时，雇主并不关心你是否是营销专业的学生，​​也不在乎你是否有营销资格证书。 即使你获得了营销资格证书，你能证明你有什么能力或优势吗？ 不！ 如果你没有相关材料证明你能胜任营销工作，你仍然会被淘汰。 相反，如果您拥有商业策划师资格证书，则可以证明您在营销策划方面接受过系统的培训和学习，具有一定的营销策划能力和水平。

2、薪资待遇及发展前景：对于一般销售人员来说，薪资通常由底薪加提成组成。 业务多了工资就高，基本工资只能满足基本的生活需要。 做得好的营销人员并不多，这意味着大多数营销人员的薪资并不高。 然而，对于商业策划师来说，薪资一般比普通营销人员高出2倍以上。 规划人员可以轻松成长为公司的中高级管理人员。

在竞争如此激烈的市场中，如果你作为一名营销专业的学生或者对营销有着浓厚兴趣的大学生，打算成为一名合格的营销人员，你应该如何面对？ 为此，笔者采访了上海中石国际展览有限公司，该公司人力资源总监朱立龙先生和合肥金星机电技术开发有限公司营销策划总监董伟民先生有限公司，听取了专家的意见。

朱立龙导演：

营销人才一直是引领人才市场需求的主力军。 供需两旺，需求继续位居**。 不少大学毕业生看到了巨大的市场需求，纷纷加入“营销”就业大军。 我公司在招聘营销人才时，无论求职者是营销专业还是其他专业，只要满足以下三个条件，基本都会被录用，即： 1、具有一定的营销人才（语言表达能力）能力、沟通协调能力、沟通能力以及至少不烦人的外表）； 2、有与所申请行业相关的经验，**有一定的客户资源； 3.具有一定的营销策划能力，能够独立进行市场策划、开发和管理相应的市场。 我知道上海其他公司基本都是按照这个标准招聘的。 面试时，我们会围绕这三个方面来考察求职者相应的能力。 此外，我们还更加注重求职者能够证明自己在某一方面具有专业知识的专业证书和奖励证书。 例如，如果求职者持有演讲比赛或辩论比赛的获奖证书，至少可以证明他的语言能力和快速反应能力比较好； 策划能力； 求职者持有相关公司的实习或执业证书，基本上可以知道自己确实参加过一些社会营销活动。 一般情况下，对于不能很好证明这三个方面能力的证书，我们不会太重视。

营销学习经验第5部分

我不是市场营销专业的。 我**次接触营销是在大一学期。 我去图书馆借了一本营销方面的书，读完之后我明白了一些事情。 我很高兴这学期学校为我们安排了《市场营销》这门课程。 幸运的是，我的营销导师是一位经验丰富、美丽且专业的女士。

所谓营销是个人或群体通过创造、提供和与他人交换有价值的产品来满足自己的需要和愿望的社会和管理过程。 这个核心概念包括：需求、愿望和需要、产品或提供的概念、价值和满意度、交换和交易、关系和网络、市场、营销和营销人员。

观念营销的最终目标是实现社会营销，所谓观念社会营销：是对营销观念的修正和补充。 它是在20世纪70年代西方资本主义能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重以及消费者保护运动盛行的新形势下产生的。 Because the marketing concept avoids the reality of an implicit conflict between consumer needs, consumer interests, and long-term social welfare. The concept of social marketing holds that the task of an enterprise is to determine the needs, desires and interests of each target market, and to provide target markets with products that satisfy their needs more effectively and profitably than competitors in a way that protects or enhances consumer and social welfare. Goods or services of needs, wants, and interests. The concept of social marketing requires marketers to take into account the interests of three aspects when formulating marketing policies, namely, corporate profits, satisfaction of consumer needs, and social interests.

China is still in the first few stages of marketing, and it may take a long way to achieve the concept of social marketing.

Marketing is the production of products that can be sold. It is not the same as sales promotion. Marketing is the production of products that can be produced.

Through the study of this subject, I believe that I will benefit from it on the road to success in the future.

I like the teaching method of the tutor very much. If you can collect more latest cases or teach from your own experience, I believe this will interest many students. 非常感谢。

Marketing Learning Experience Part 6

In this semester of marketing, I have learned a lot of content and knowledge, which has greatly expanded the knowledge that was lacking, such as the process of marketing strategic planning, marketing environment analysis, and various marketing strategies. After the detailed explanation by Mr. Wang Chengrong and the introduction of other related books, I feel that I have benefited a lot. Let me have a deeper understanding of the real concept of marketing and marketing skills. At the same time, it also made me understand that marketing is not only an applied discipline, but its philosophy has penetrated into our various activities, including economic activities and non-economic activities. It has been widely used in people's economic life and social life. The application of marketing. The concept of marketing itself is also showing dynamic development and continuous innovation to adapt to the comprehensive challenges of knowledge economy, information economy and economic globalization.

Through the study of this semester, I realized that if I am a marketer, doing marketing is actually marketing myself, my ideas and my personality. It is very important to be a human being. Don't try to deceive your customers. The customer may be fooled once because he believes in you, but he will never be fooled twice. You may lose more customers and opportunities because of this. Integrity is important for marketers The entire marketing career plays a pivotal role. No matter what kind of environment you are in, you must be responsible for what you have said. Honesty is also the most basic guarantee of personality. Marketers should sincerely make friends with their customers, learn more about the needs of customers, and consider issues from the perspective of customers. Although products are lifeless, people have vitality, and people can give products vitality. Pay attention to your own words and deeds. The words and deeds of marketers affect customers' perceptions of themselves all the time. A small action of yours may make you succeed or lose everything. You must work hard and stand hard when doing marketing. It is really the most comprehensive expression of hard work and reaping. Doing marketing is very hard, and it is a combination of physical strength and mental strength. Punctuality is very important to marketers. You must arrive ahead of time when you make an appointment with customers. No matter how windy, stormy, lightning and thunderous it is, it is not an excuse for you to be late. If you really encounter insurmountable difficulties, you must Inform the client in advance of the reason for being late and apologize. Marketers must learn to smile, smile to themselves, smile to customers, and smile to difficulties. The magic power of smiling is really great. When you see a customer, smile to him, and the customer will feel like a spring breeze. The success rate of talking in a comfortable atmosphere will definitely be much higher. Persistence is the most important thing in everything. Customers don't come overnight. Marketers need to accumulate them over time. If you give up because of a little difficulty, you will never succeed. The sun always shines after the storm.

Marketing is to meet customer needs and what kind of products are involved to meet customer needs and satisfy customer needs, which made me study the marketing strategies in the book more seriously, including competitive marketing strategies, target marketing strategies, brand strategies, product strategies, and pricing strategies. Strategy, distribution channel strategy, promotion strategy, service marketing strategy, etc., in order to fully meet customer needs.

I have always felt that Philip Kotler's words are very reasonable: "Excellent companies meet needs, and outstanding companies create markets." I believe that learning more concepts of marketing will be beneficial to my success in practice.

Learning marketing, my current experience seems a little superficial, but I hope that I will continue to enrich myself in my studies to make myself more and more perfect

Marketing Learning Experience Part 7

Experience is a kind of feeling text written after reading and practicing. Reading experience is similar to studying the Book of Rites; practical experience is similar to experience summary. Everyone has a way of learning, and everyone needs to seriously consider and study it. Experience and experience This learning method may be excellent for a person, but it is not necessary to be popularized. Because the method of learning varies from person to person, the effectiveness of the method is the result of its adaptation to this person. The method is also individualized. It is not impossible to learn from other people's learning methods, but the most important thing is to find a learning method that is suitable for you. The following sample marketing learning experience is some relevant materials compiled and brought to you by looking up the dictionary and sample essays. 希望对您有所帮助。

In this semester of marketing, I have learned a lot of content and knowledge, which has greatly expanded the knowledge that was lacking, such as the process of marketing strategic planning, marketing environment analysis, and various marketing strategies. After the detailed explanation by Mr. Wang Chengrong and the introduction of other related books, I feel that I have benefited a lot. Let me have a deeper understanding of the real concept of marketing and marketing skills. At the same time, it also made me understand that marketing is not only an applied discipline, but its philosophy has penetrated into our various activities, including economic activities and non-economic activities. It has been widely used in people's economic life and social life. The application of marketing. The concept of marketing itself is also showing dynamic development and continuous innovation to adapt to the comprehensive challenges of knowledge economy, information economy and economic globalization.

Through the study of this semester, I realized that if I am a marketer, doing marketing is actually marketing myself, my ideas and my personality. It is very important to be a human being. Don't try to deceive your customers. The customer may be fooled once because he believes in you, but he will never be fooled twice. You may lose more customers and opportunities because of this. Integrity is important for marketers The entire marketing career plays a pivotal role. No matter what kind of environment you are in, you must be responsible for what you have said. Honesty is also the most basic guarantee of personality.营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。

学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善

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市场营销学习心得体会篇8

本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录取，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。

半个学期的学习后，我不仅对市场营销有了初步的了解，还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等，从他们的事迹中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。

大学四年，已经过去了两年多了。大一人是茫然的，没有目标也就没有动力去学习，恍恍惚惚的过了一年。大二，我给自己定了目标，但却没有全身心的投入，学习的效果也不好。大三，现在的大三生活，我给自己定了明确的目标，而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作，为了不让自己困惑，为了不再茫然，我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论上的，但学好理论知识可以运用于实践。

例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，也许是在为以后的创业打下基础，也许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》，这门课，我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的**印象是特别严肃但却与其他老师与众不同，还记得**堂课的时候，李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”，而且还要贴上自己的照片。那时，我就感觉李老师与其他老师不同，当然李老师是教授，与其他老师相比，更有胜人之处。

我认为大学的师生情似乎很淡，有的老师教了一个学期，可能学生对老师没什么深的印象，而老师对学生更没印象，因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班，要记住每个学生的姓名、每个学生的样子，那也许是有点难的。但李老师的“点名册”却不一样，可以用来记住学生的名字，可以从照片上看出学生大致外貌，也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后，当李老师想起07公管班时，还可以拿出那本册子来翻看一下。总之，我觉得老师特别明智，做出了不一般的举动。

在课堂上，我从来没有感觉到无聊，因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识，而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答，我觉得这样很好，加强了师生之间的互动，可以使我们在上课的时候提高警惕性，少开思想小差。在这方面，我觉得李老师做的很好，不会像有些老师自己一味的在上面讲，一节课45分钟老师不停的讲，下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单，但当要我们自己组织语言来回答时，就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题，叫我回答，我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象，加深了我对知识的理解。

在学《市场营销学通论》的同时，我不仅仅是学到了书本上的知识，从李老师的授课中，我也学到了一些名言警句，对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己，20多岁了一直在读书，几乎没有为社会做什么贡献，当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。

如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜，买了又觉得好像有点无所用处，怕买回去后后悔，也许心就动摇了。尤其是女孩子，这样的情况常出现。我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。

结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测，相信随着世界市场经济的持续发展，市场营销也将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的发展。

通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了，只有一年多就要面临找工作的难题了，而现在的大学生就业压力非常大，我也许会遇到很多挫折，但是现在在学样能做好的就是珍惜时间，努力学好专业知识和技能，争取找一份好工作，不辜负父母的期望，让自己有美好的未来。

市场营销学习心得体会篇9

通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。

市场营销学习心得体会篇10

市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习才有了一点感受特表述如下：

就我自己而言对市场营销的理解就是，作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的**满足、公司利益的**实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。

以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的**搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。

作为一名基层的营销人员，站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如：碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点，如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解，提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。

再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是***的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求，引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢? 总之一句话，就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，实现共同利益的**提高。

在这一目标驱动下，首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户服务知识，法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注：温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大，而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。 最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围，我们的部门继续发扬团结合作的精神，我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标——美好的电力家园将不再是梦。

市场营销学习心得体会篇11

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既需要理科生严缜的逻辑思维，也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科，如微观经济学给人一种很特别的感受--它从一种宏观的角度去思考经济学问题，把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义!很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销，那是极端错误的，因为那完全是两个不同的概念：推销只是营销的一种手段而已，而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值!

做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到**限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，很多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视!

但他的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!

市场营销学习心得体会篇12

本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录取，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。

半个学期的学习后，我不仅对市场营销有了初步的了解，还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等，从他们的事迹中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。**的企业家-----梁稳根，“三一”重工主要初始人，现任“三一”集团董事长，是湖南省涟原人。经过李老师上课讲解和下课后查找资料，我对梁稳根有了一些了解。梁稳根是从一个贩羊失败，随后做酒，也失败了;再做玻璃纤维，还是失败。几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想，他与袁、毛、唐四人一起打江山。**桶金源自焊接材料，1989年，梁稳根和伙伴们创建的小厂即实现收入突破1000万元。后来，梁稳根毅然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业-----重工制造领域。“三一”不是**个以数字来命名的企业，但“三一”却是内涵较为深刻的企业之一。“创建**企业，造就**川人才，做出**贡献”，这不仅是梁稳根和所有“三一”人豪情斗志的体现，也是他们的目标。正是在这样的目标和宗旨下，“三一”没有为到底应该干什么而感到困惑。由“三一”集团，我联想到了自己的大学生活。大学四年，已经过去了两年多了。大一人是茫然的，没有目标也就没有动力去学习，恍恍惚惚的过了一年。大二，我给自己定了目标，但却没有全身心的投入，学习的效果也不好。大三，现在的大三生活，我给自己定了明确的目标，而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作，为了不让自己困惑，为了不再茫然，我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科，它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后，无论是作为卖家还是买家，都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学，从市场营销学中都可以学到很多知识，即使是理论上的，但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊，有时也会有同学上门推销手套，围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识，虽然可能是为了赚点零花钱，但至少可以看出现在的学生还是挺不错的，也许是在为以后的创业打下基础，也许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》，这门课，我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的**印象是特别严肃但却与其他老师与众不同，还记得**堂课的时候，李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”，而且还要贴上自己的照片。那时，我就感觉李老师与其他老师不同，当然李老师是教授，与其他老师相比，更有胜人之处。我认为大学的师生情似乎很淡，有的老师教了一个学期，可能学生对老师没什么深的印象，而老师对学生更没印象，因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班，要记住每个学生的姓名、每个学生的样子，那也许是有点难的。但李老师的“点名册”却不一样，可以用来记住学生的名字，可以从照片上看出学生大致外貌，也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后，当李老师想起07公管班时网络品牌策划体会，还可以拿出那本册子来翻看一下。总之，我觉得老师特别明智，做出了不一般的举动。

在课堂上，我从来没有感觉到无聊，因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识，而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答，我觉得这样很好，加强了师生之间的互动，可以使我们在上课的时候提高警惕性，少开思想小差。在这方面，我觉得李老师做的很好，不会像有些老师自己一味的在上面讲，一节课45分钟老师不停的讲，下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单，但当要我们自己组织语言来回答时，就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题，叫我回答，我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象，加深了我对知识的理解。

在学《市场营销学通论》的同时，我不仅仅是学到了书本上的知识，从李老师的授课中，我也学到了一些名言警句，对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己，20多岁了一直在读书，几乎没有为社会做什么贡献，当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。

如果你是销售者，在学习了市场营销之后，也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力，结合产品和特点，针对市场的现实状况，把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时，有时会遇到这样的情况，看到一款喜欢的东西，但又不知道到底买不买，不买觉得有点可惜，买了又觉得好像有点无所用处，怕买回去后后悔，也许心就动摇了。尤其是女孩子，这样的情况常出现。我曾经就有过这样，看到一件东西觉得不不错，可是实用性不大，在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后，我的心就动摇了，后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后，我们可以对自己的这种心理做个判断，关于消费者市场和消费者购买行为的内容，就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后，我们就会为自己作出一个明智的选择。

结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测，相信随着世界市场经济的持续发展，市场营销也将不断变化更新，以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善，适应并促进世界的发展。

通过市场营销的学习使我更加了解社会，了解经济，了解市场，为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了，只有一年多就要面临找工作的难题了，而现在的大学生就业压力非常大，我也许会遇到很多挫折，但是现在在学样**能做好的就是珍惜时间，努力学好专业知识和技能，争取找一份好工作，不辜负父母的期望，让自己有美好的未来。

市场营销学习心得体会篇13

通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去考虑问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人可以赋予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要，与客户约好时间一定要提前时间到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。

学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善

市场营销学习心得体会篇14

我不是营销专业的，初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书，看过了之后略有所悟，这学期真的很高兴学校给我们安排了《市场营销学》这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经验丰富、美丽、专业的一位女士。

刚开始的时候我的导师并没有直接上书本知识，她从很多例子和她自己的亲身经历给我们讲述了市场营销，“王老吉凉茶”广告词:怕上火、喝王老吉的营销成功史，1989年的学潮事件等等。之后还从她自身着手讲述了她的美容院、她环行中国所经历的好多有趣之事。同学们都听得入了神，没有一个人睡觉的，这种状态在我们班那是很少见的。

所谓市场营销就是个人或集体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程，在这个核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，产品或提供物，价值和满意，交换和交易，关系和网络，市场、营销和营销者等一系列的概念。

市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销，所谓社会市场营销观念：对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

中国现在还处在市场营销的前几个阶段，要想达到社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。

营销是生产能销售出去的产品，它不等同于推销，推销时销售能够生产出来的产品。

通过对这门学科的学习，我相信我会在以后的成功之路上受用。

导师的这种教学方式方法我很喜欢，若能多收集些最新案例或多从自身经历授课，我相信这会更能使很多同学感兴趣，十分感谢。

市场营销学习心得体会篇15

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既需要理科生严缜的逻辑思维，也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科，它从一种宏观的角度去思考经济学问题，把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出符合市场需求的**的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它应该是始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到**限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，很多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高，定将出现供过于求的时代，我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

通过学习市场营销学，我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为**生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。

通过对市场营销的学习，我学到了很多东西，老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识，对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识，以加深自己对市场营销的理解。综上所述，市场营销学是一门非常有价值的学科，对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济发展中更是扮演者重要角色。

市场营销学习心得体会篇16

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上，就可以是：什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

一、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：

难点一：案例的选择

营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常**的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

难点二：案例的描述

我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格。

难点三：调动学生积极性

案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。

二、情景教学法

情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板，你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策，培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易接受。

另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。

三、游戏式教学法

游戏教学法是“结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂上花费了大量的时间，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生非常感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准。我常在想：到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在20xx年青年教师培训时，我的心得体会的标题就是《多些理解，多些宽容》。其中，我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。” 不管怎样，我在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自己所能的帮助学生，把自己的学生培养成社会需要的人。

市场营销学习心得体会篇17

《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上，就可以是：什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

一、案例教学法

案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：

难点一：案例的选择

营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常**的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

难点二：案例的描述

我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿，最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格。

难点三：调动学生积极性

案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意识的去转换自己的角色，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。

二、情景教学法

情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板，你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策，培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易接受。

另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。

三、游戏式教学法

游戏教学法是“结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂上花费了大量的时间，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生非常感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准。我常在想：到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在XX年青年教师培训时，我的心得体会的标题就是《多些理解，多些宽容》。其中，我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解，多些宽容。当然，理解的基础是了解，宽容并不等于放纵。我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样，我在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自己所能的帮助学生，把自己的学生培养成社会需要的人。

市场营销学习心得体会篇18

虽然我工作了很多年，但是对于营销管理和策划我还是知之甚少，所以非常感谢集团领导为我们提供了培训和学习的机会，让我对营销有了更深入的了解，我也非常感谢培训师们毫无保留的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上***成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

1、合理规划，充分准备，把握商机，避免无准备之战

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。 Any important thing requires the necessary preparation and careful planning in advance to ensure that the goal can be achieved. 销售是一项复杂的工作。 为了进行一次成功的销售，需要销售人员做好必要的准备。

准备工作的目的是要有一个深思熟虑的计划，使下一步接近客户的针对性强，能够有计划、有步骤地进行，避免失误，力争积极、高效地完成销售工作。

1、材料准备

良好的材料准备可以让客户感受到销售人员的真诚，帮助销售人员树立良好的谈判形象，形成友好、融洽、轻松的谈判氛围。 物质准备，首先是营业员本人的外表和气质。 仪表整洁、干净、端庄、优雅，在道德品质、工作作风、生活情操等方面都会给顾客留下良好的**印象。 其次，业务员应根据拜访目的准备必要的物品，通常包括客户资料、样品、价目表、合同文件、笔记本、笔等。材料准备要认真仔细，不能遗漏，以免拜访时出现失误或给客户留下不好的印象。 Don't pack too much.风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信心对于销售人员的成功至关重要。 当销售人员在毫无准备的情况下匆忙拜访客户时，总是担心因为情况不明确、背景不明确而犯错误，导致言语含糊不清。 当顾客看到这样的销售人员对自己销售的产品没有信心时，首先会感到担心和失望，进而无法信任销售人员所销售的产品，当然也不会接受。 因此，充分的准备工作可以使销售人员充满底气和底气，销售时从容不迫，言谈举止得体，很容易获得顾客的信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。 但实际上销售人员只是代表公司。 销售人员既然代表公司，就应该对公司有全面的了解，包括经营目标、经营政策、历史业绩、公司的优势和销售的产品等等。

4、掌握公司服务的敏捷性。 对于需要运送给客户的产品，客户对公司服务的敏捷性要求非常高。 客户要求的不仅是及时交货，而且是准确交货。 如果交付出现错误，可能会影响公司的声誉。 形象，甚至让顾客愤怒离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉公司的价格、信用条件、产品交付程序以及销售过程中不可缺少的任何其他信息。 在销售过程中，公司必须具有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品交货必须准确、及时。 销售人员只有熟悉了这些知识，才能在销售过程中及时利用优惠条件来吸引客户。 激发顾客的购买欲望。

2.寻找目标客户来源

1、要有一个核心目标。

目标是指导一切行动的基础。 Our problem is how to set a core goal in sales work.记得销售之神乔·吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。 Increasing market share is more far-reaching than increasing profit margins. 以增加市场份额为定价目标，低价进入市场，开拓销售渠道，逐步占领市场。

2. Sales staff must be diligent.有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。 In order to gain more customers and improve sales performance more quickly, in addition to carefully maintaining old customers, we must also be diligent in developing new customers, always pay attention to market changes and the latest situation of customers, and be ready to recommend products to customers at any time.

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 3. Sales staff must have a pair of discerning eyes. 销售人员需要有狼一样敏锐的眼力，时刻洞察市场动向，有狼一样的毅力，始终追求目标，永不松懈，有狼一样精明的策略，这样才能保证销售工作不断上升和持续。创造新的辉煌！

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员必须有创造力。 Sales staff should have a strong creative ability in order to win by surprise in the fierce market competition.首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

3、建立与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两种不同的网络，一种是你自然而然的，另一种是你创建的。 你的自然网络包括你的亲戚、亲密的朋友和其他熟人。 如果你有良好的个人魅力，主动发展自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间，挑选重要的客户，组织他们组织一些活动，比如看戏、听演讲等。 借此机会，还可以建立公司高级干部与客户的关系，介绍VIP服务项目。 客户受到特殊的礼遇，会有一种感恩和回报的感觉，这样就会对你更加忠诚，甚至会帮助你开发新客户。

市场营销学习心得体会篇19

假期，我学习了市场营销学这一课程。从那时起，我对市场营销产生了兴趣，随后便从图书馆借来了这本书。该书由郭国庆主编，武汉大学出版社出版。

作为一名学生，平时主要注重于我们的专业也学习，很少了解其他专业知识。通过读书学习，我们便能够开阔我们的视野，提高自身素质及修养。

市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学，而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。

《市场营销学》第四章，市场营销环境分析。刚看到这个题目—市场营销环境，我感觉一头雾水，不知如何解释。市场营销环境到底是什么?市场营销需要环境吗?带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白，市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下，企业必须建立适当的系统。采取有效的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化，并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。

第五章，市场购买行为分析。通过这一章我了解到，企业必须根据市场需要，配置资源，安排供应。因此，必须注重市场的分析研究，包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样，企业才能赢得市场，维系顾客，进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素，人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生，一名消费者，我们要更好的学习知识。

第九章，定价策略。当企业要将新产品投入市场时，或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时，或者竞争投标时，都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动，促进销售收入的增加和利润的提高，还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，她直接关系着市场对产品的接受程度，影响着市场需求和企业利润的多少，涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的，包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成：选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本，分析竞争对手的产品与价格，选择适当的定价方法、选定最后价格。

定价策略对于一个企业来说是必不可少的，没有定价策略就意味着没有了利益，就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄，灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。

以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书，设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中，适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。

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