麦肯锡金融服务咨询公司2005年离岸迁移的趋势64资料

1800年代末——美国工业革命加速全球低成本制造基地从欧洲向美国转移

20世纪50年代和60年代——战后日本将自身重建为低成本制造基地

20 世纪 70 年代末和 80 年代 – 日本成为全球重量级发达国家，其邻国韩国成为低成本制造中心

20世纪80年代末——低成本制造基地转移至快速增长的东南亚国家和台湾

20世纪90年代——经济改革和巨大的市场使中国特别是沿海地区成为强大的制造业基地

历史上制造基地的转移

1970-80年代——大型企业的业务流程从北美和英国迁移到爱尔兰等中等发达国家

20 世纪 90 年代末 – IT 应用服务和 BPO 迁移到印度等发展中国家

2000年至今——IT应用服务、BPO和一些新兴服务外包进一步向包括中国在内的发展中国家转移

服务业离岸外包趋势

64

资料来源：首席执行官调查； 麦肯锡金融服务咨询； 《首席信息官洞察》杂志； 离岸研究2005； 文托罗

全球企业对离岸认知和接受程度不断加深，离岸条件日益成熟，将推动离岸业务进一步发展

低的

高的

现状

阐明

离岸意识

对离岸业务的了​​解和理解

截至2004年，超过80%的美国公司董事会讨论过离岸问题； 平均而言，全球每周有 5 至 10 家公司在可能的离岸目的地进行现场检查

全球财富 1000 强企业中 95% 制定了企业离岸战略

离岸外包一直主要是为了降低劳动力成本； 然而，越来越多的企业选择出海解决国内人才短缺的问题成都市招商外包，并寻求低成本以外的其他好处

利润压力

许多行业面临巨大的利润压力（例如美国零售银行的净利润在过去2至3年下降了约4%）成都市招商外包，这将推动离岸业务的进一步发展

接受离岸

外包公司本身的准备

据估计 69% 的美国企业没有进行重组，因此还没有做好离岸外包的准备

随着内部能力的提升和准备工作的逐步完成，更多的企业将开始离岸

离岸的内部准备

成本以外的收益（例如人才需求）

全球企业对离岸的认知度和接受度较高； 随着自身能力和准备程度的提高，更多企业将开展离岸业务

一亿美元

全球服务外包市场

2010 年预计市场规模

2007 年占领的市场

2007 年预计潜在市场

〜4500

~20180年9月26日

〜1300

〜10%

〜30%

复合增长率+25%

IT服务外包

1700

180

550

〜11%

〜33%

业务流程外包

1600

110

450

工程服务外包*

1200

150

300

*主要包括产品设计、工厂设计、工厂管理等IT相关工作

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