品牌策划方案精选15篇
为了保证事情或工作扎实进行,往往需要提前制定计划。 计划是指为某项行动而制定的计划文件。 那么应该如何制定计划呢? 以下是小编整理的品牌策划方案。 欢迎您阅读。 我希望你会喜欢。
品牌策划方案1
1、活动名称:
20xx邹平春季车展
2、主办单位:
邹平电视台广告部
3、媒体支持:
邹平电视台
邹平分众传媒液晶电视网
4、活动安排:
车展时间:4月5日-6日
展商报到时间:3月5日至3月31日
5、房车展地址:
邹平广播电视大厦广场
六、活动目的:
利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象,让消费者及时掌握市场信息,同时更好地带动汽车销售。
七、展会合作活动:
1、大型汽车巡游将从广电大楼巡游至县城主要街道。
2、汽车品牌专题展示
3.新车试驾
4.摄影比赛
5、4月5日电视公益活动代言人选拔赛暨时尚车模大赛决赛
6. 戏剧表演
7. 幸运观众抽奖 展览期间,主办方将从晚上8:30至5:00每小时从邀请函中抽取30名幸运观众
8、购车抽奖。 5日、6日每天下午从购车者中抽出一等奖,电动汽车一辆,二等奖1名,彩电一台,三等奖10个玉米油,一桶及家纺产品
八、媒体宣传:
1、前期主办方通过电视、广播、网站、户外广告牌等方式对展会进行了广泛深入的新闻宣传和造势。
2、通过展商直接投资、派发的方式,向观众发出共计20,000份参观邀请,吸引观众广泛参与。 同时,邀请函还可以参与抽奖,还有电动车、彩电等礼品不断,让参与者得到实际实惠。
3、展会期间,主办方将与邹平新闻、邹平空间、消费前沿、邹平论坛等电视、网络媒体合作,对展会进行报道,实时发布展会动态。
4、展会结束后,主办方将通报展会情况。
总结、发布摄影比赛获奖作品到网站,并制作活动光盘赠送给各参展商。
九、展位位置及展位费用
1、汽车摊位广场东南侧每个停车位500元
展位返回
A。 每个展位给予三个月内建成的焦点大厦广告费500元。
b. 20,000份车展邀请函将作为一页宣传材料发放。 邹平汽车市场地图将包括汽车经销商和汽车品牌。
C。 时尚车模将现场推介各参展车型,并提供代言车型一款。
2、花坛西广场电动车展位每展位1000元。
品牌策划方案2
一、简介
随着现代人生活节奏的加快,饮食习惯变得不规律,便秘的问题也随之出现。 便秘是许多疾病的症状,而不是一种疾病。 便秘会引起口臭、面色晦暗、腹胀、小腹微凸、疲劳、长痘、斑点、痘痘等问题。 如果长期不治疗,会引起肛肠疾病、胃肠神经功能障碍、形成粪便溃疡,甚至结肠癌,并诱发心脑血管疾病。
很多人开始认识到便秘的危害,开始寻找解决办法,必胜源畅润茶应运而生。
碧生源长润茶是以绿茶、土茯苓为主要原料制成的保健食品。 是新一代的保健品。 它不含泻药,可以清除肠道废物和各种毒素。 适用于各类便秘,能滋肾阴生肾水,泄火去内热,清肠“润肠”。 “清肠润肠”最早由碧生源长润茶业公司提出。 也是被医疗保健行业从业者和专家认可的创新医疗新理念。 这是碧生源长润茶业创新精神的一个很好的体现。 也是对碧生源长润茶多年来不间断的实验和技术改进,以及碧生源长润茶多年来致力于保健茶饮料行业的**回报。
产品虽然好,但如果没有好的策划和推广,一切都将归零。 百胜园长润茶的市场前景虽然良好,但也面临不少问题。 想要成功推广“百胜园长润茶”品牌,必须知己知彼。 下面,我们就来分析和探讨。
2、市场调查
想要知道品牌推广的方向,就必须了解消费者的真实想法。 所以我这次做了一份市场调查问卷,并在网上分发。 共发放50份,有效回收50份。
以下为《百盛园长润茶叶市场调查问卷》:
3、同类产品比较
1、目前市面上缓解和治疗便秘的产品大致可分为三类:
首先,胶囊。 如盘龙云海的排毒美容胶囊、努斯宝花粉芦荟胶囊等。 二是茶叶。 如碧生源长润茶、豆树茶等。
三、颗粒剂。 如山通清肠解毒通便冲剂、荷叶粉等。
2、广告表现
在同等功效的产品中,最具竞争力的产品是蟠龙云海的排毒美容胶囊。 其他产品由于宣传推广尚未形成规模,产品功效尚未得到普遍认可,所以对于碧生源长润茶来说还不够。 威胁。
盘龙云海排毒美容胶囊诞生于1996年,2019年达到年销售额近10亿的巅峰,曾是中国医疗保健品市场的传奇。 20xx年,品牌与渠道焕发活力。 广告媒体和广告表现有以下三个方面:
(1)影视广告表现:将央视主力转向优质卫视组合,在高收视栏目进行广告渗透。 比如20xx年到2010年李小璐的《排毒增颜》,20xx年到2011年李小璐和扎西敦珠的《经常排毒》。
(2)减少报纸印刷,增加流媒体和户外媒体。
(3)搭建线上互动平台,全面触达目标人群。 门户网站确保了沟通的广度。 网站联盟精准覆盖目标群体。 EPR覆盖网络外的环境。 线上线下活动相互呼应,确保群众参与。 设置有趣的游戏,提醒您品牌及其功能,同时提高知名度和美誉度。
3、竞争优势:
(1)与西药胶囊相比,它是纯中草药制剂,健康无副作用。
(2)品牌影响力大,销售已形成规模,难以撼动。
(3)价格适中,一盒30元左右,每包价格1元多。 与排毒美容胶囊相比,价格更合适。
(4)味道好,没有药的苦味和怪味。
4. 目标群体分析
1. 地区
便秘是一种常见的身体危害,无论地区、年龄或性别,都会影响人们。 可见,碧生源畅润茶作为润肠通便的保健茶,具有可观的市场前景。
2、消费能力
(1)按照地区,大致可分为三个层次:
①以北京、上海、广州为首的一线城市。 这些地区的受众均位于收入和消费能力较高的发达城市,能够接受稍高的产品价格。
②以二三线中小城市为主。 这些地区的消费者收入相对稳定,购买力平均。 只要价格合理、产品好,他们就愿意购买。
③ 主要是小城镇和农村地区。 这些地区的消费者消费水平较弱,预算意识较强,普遍愿意接受质优价廉的产品。
按照社会阶层,大致可分为以下三类:
①社会收入较高的人群,如企业高级管理人员、高级白领、政府部门领导等,这些消费者消费能力较高,有实力购买价格较高的产品。
②社会中的中产阶级,如普通白领、工人等。此类消费者能够接受价格适中的产品。
③农民等社会收入较低的人群。 这些消费者消费能力低,产品购买力有限。
3.产品关注人群
(1)高关注人群:中年女性、中老年人。 随着年龄越来越大,我意识到长期不治疗便秘不仅会导致黄褐斑等表面问题,还会带来严重的健康风险。
(2)关注对象:青少年。 年轻人大多担心便秘引起的面色黑、痤疮、口臭等问题,而没有高度重视便秘的根源。
(3) 无关人员:婴儿、幼儿和青少年。 因为我还年轻,不了解便秘的危害,而且父母也没有重视,所以这群人被列为不重视人群。
5、百胜园长润茶现有广告策划分析
现有碧生源长润茶广告主要分为以下四类:
(1)电视媒体:以郭冬临、牛莉的温馨主题广告为主。
(2)报纸杂志,主要是杂志插页和报纸侧边广告。
(3)网络互动广告形式多样,需求与电视广告类似。
(4)户外,如车身广告、现场活动等。
分析:通过对问卷进行分析可以看出,接触最多的媒体是电视,其次是互联网。 因此,有必要重点分析现有广告的优缺点。
优势:
1、画面温馨,容易打动观众。
2、功能介绍详细,受众覆盖广泛。
3、发言人态度友善,信任感强。
缺点:
1、广告诉求过多,目的不明确。
2、目标受众广泛,没有主要受众。
3、“润肠通便、排毒肠道,快给肠道洗个澡”的口号不明确。
品牌策划方案3
营销背景
说到果醋饮料,想必大家都不陌生。 在高档酒店、餐厅里经常可以看到它们的身影,在超市饮料区的货架上也能找到很多品牌的果醋饮料。 、果醋饮料作为具有中国特色的饮料产品,一直被视为当今饮料行业的朝阳产业。 节日期间,果醋是不错的礼物。 目前,由于科学技术的进步,人们的生活水平得到了很大的提高,消费者也开始关注自身的健康。 因此,以果汁饮料为主的健康饮料产品逐渐升温。 其中,果醋饮料是不可忽视的亮点。
一、饮料行业现状分析
从饮料整体来看,饮料分为:碳酸饮料、茶饮料、功能性饮料、水饮料和果汁饮料。 碳酸饮料的市场地位已经岌岌可危,但可口可乐作为碳酸饮料的老大,凭借其成功的品牌经营,几乎垄断了整个碳酸饮料市场。 互联网、大规模广告和终端促销仍然使碳酸饮料市场占据饮料消费市场的**部分。
以中国茶文化为背景的茶饮料融入时尚元素,倡导健康新概念。 它们已成为老少皆宜的饮品,开辟了巨大的市场。 综合提及率达到28.6%,占据一定的市场份额。 虽然茶饮料品牌日益增多,但整体格局并没有太大变化。 还是统一的,孔师平分天下。 其中,绿茶和冰红茶一直占据茶饮料消费的主流。
功能饮料虽然定位为以保健功能为卖点的高端消费饮料,但其价格较高,且仅满足部分特殊消费群体的需求,市场占有率较低。 近年来,红牛饮料的销量出现了一定程度的下滑。
近年来,随着我国饮料行业新玩家的不断涌现,特别是果汁饮料和果醋饮料,以其营养、天然的卖点迅速赢得了饮料消费者的青睐。
在消费方面,可口可乐仍然处于领先地位,以23%的消费人群占据领先地位。 其次是康师傅和百事可乐,消费群体比例为16%,统一消费群体比例为15%。 第三组是农夫、汇源、娃哈哈、乐百氏等国产品牌,消费者比例在3%~6%之间。 农夫山泉和汇源果汁饮料市场潜力巨大,倡导天然营养的健康饮品新概念,占据果汁饮料大部分市场份额。 娃哈哈营养快线系列含乳饮料在2019年创造了新的销售记录,使含乳饮料成为果汁饮料市场的新进步,并迅速成为2019年最畅销的饮料产品,占据了很大的份额。饮料消费市场。
可见,在饮料行业中,果醋饮料的市场前景相当好,堪称朝阳产业。 目前,在我国同行业中,尚无市场份额巨大的大型企业。 因此,统一看到了醋酸饮料市场的潜力,决定在河南省市场进行试点投资,为推广到全国市场做准备。
2、果醋行业现状
在近期的全国糖酒展会上,果醋饮料突然名声大噪,吸引了众多与会者的关注。 同时,各大城市的酒店、商场、超市随处可见它的身影,果醋饮料呈现百花齐放之势。
然而,果醋产业日益繁荣的背后,河南却有着既没有品牌、也没有龙头企业的劣势! ○缺乏龙头企业,市场抢夺来得匆忙
苹果醋的兴起可以说是一个传奇。
1998年,沉阳麦金利公司以苹果醋为切入点进入醋饮料行业。 率先在沉阳上市,随后进入河南、山西等市场。 经过一段时间的市场培育,苹果醋以其独特的产品个性迅速走红中原市场。
20xx年,洛阳麦金利苹果醋主要经销商李宏伟灵机一动,带着麦金利苹果醋到郑州食品研究所进行检测,最终分析出了苹果醋的成分。
当年9月,他与洛阳九九灵醋厂合作推出了九九灵牌苹果醋,生产出河南**家贴牌苹果醋。
李宏伟的举动让更多人看到了苹果醋市场的诱人前景,各品牌的苹果醋迅速成为河南市场一道迷人的风景。
虽然李是**个吃螃蟹的人,但遗憾的是他没有坚持到最后。 随着市场竞争的加剧,他被淘汰了。
然而后来的企业却如鱼得水,苹果醋很快就风靡中原。 据统计,河南省大大小小的果醋生产企业不下200家。
20xx年以来,果醋饮料掀起了一股小热潮。 2019年下半年以来,果醋的市场前景逐渐黯淡。
业内人士认为,河南醋饮料行业是全国醋饮料行业的缩影,因为它是几年前才刚刚诞生的新兴行业,行业龙头尚未出现也很正常。 成为行业领头羊可能需要三五年甚至更长的时间,但逐步形成细分品牌梯队将是趋势。
驻马店天芳原味食品有限公司销售副总裁钟会平表示,河北、河南曾经是果醋产品增长最快的市场,现在是增长最快的市场。 让消费者接受。
业内人士分析果醋产品快速下滑的原因:一是企业盲目将果醋视为功能饮料
宣传上,这个卖点一开始很吸引人,但消费者很难体验到除了浓烈的醋味之外的任何东西,时间长了就对果醋产生了疏远。
其次,果醋产品虽然在商场、超市也有销售,但价格较高,难以被消费群体接受。 酒店渠道单一决定了受众面窄,果醋生产企业规模不大。 在与餐饮奶、果汁等成熟产品的竞争中处于劣势。
另外,果醋产品的包装也比较同质化。 大多数企业的包装以玻璃瓶和盒子为主,没有自己的个性和特色。
再加上价格竞争,一些企业忽视了产品创新,从低成本入手。 因此,果醋的生产质量大大降低。
○开发新产品、拓展销售渠道,果醋企业开始自救
据专家介绍,苹果醋饮料在很多二三级市场上非常混乱,这与胡萝卜汁等饮料曾经辉煌但几乎消失得无影无踪一样。
原因是一些正规厂家营销水平较低或者不想上进,没有通过运营快速形成品牌优势,让很多小品牌有机可乘。 而且,很多醋饮料企业只看到餐饮的高价格空间,认为可以发财。 事实上,在小品牌的冲击下,这个希望已经破灭。
因此,果醋市场在小范围的高潮后迅速降温。 果醋产品面临拓展新渠道、寻找新卖点的考验。
目前,果醋饮料的主要销售渠道是酒店。 业内人士分析,聚焦酒店渠道有利于培育消费群体,广告投入小可以规避经营风险,而具有保健功效的果醋对于经常去酒店的人群来说针对性很强。
面对市场的种种问题,一些果醋企业开始寻找出路。 例如,圆圆、紫辰正在开发新产品,拓展分销渠道和商场超市,以扩大消费群体,将果醋从餐饮行业的个性化产品转变为新产品。 对于大众产品。
过去,果醋产品大多采用玻璃瓶包装,不便于携带和运输。 因此,果醋企业推出了PET瓶包装和小规格简易包装,分销到商场、超市,瞄准家庭饮用和送礼消费。 苹果醋也出现在郑州多家批发市场。
果醋从餐馆转移到商场超市虽然解决了销售渠道过于狭窄的问题,但也面临着品牌牵引力不足的问题。 因此,果醋产品想要走俏,必须加强品牌形象宣传。省营销协会副会长
金玉峰秘书长分析道。
自从“苹果醋”出现在醋饮料市场后,“苹果醋”几乎成了醋饮料的代名词。 产品尚未形成差异化,很快就会陷入恶性价格竞争。 省食品办副主任吴祖兴建议,提高果醋饮料的技术含量,拓宽产品的市场范围,真正突出营养健康,口味进一步满足要求大多数消费者。
可见,目前国内果醋市场处于无龙头的尴尬局面。
三、果醋行业发展空间及前景
果醋行业发展空间
一是当前市场果醋饮料发展迅速,需求量与日俱增。 20世纪90年代,醋饮料在美国、法国等国家市场曾一度受到时尚女性的青睐。 以苹果、葡萄、山楂等为原料生产的果醋饮料迎合了现代都市人绿色健康的消费理念,也满足了现代都市女性的健康美丽需求。
竞争对手分析
果醋饮料并不是什么新饮料。 早在20xx年、20xx年,甚至更早的时候,全国就刮起了一股果醋饮料旋风。 麦金利、九九灵、养生堂、紫辰醋等产品相继向北京市场发起大规模进攻。 就连北京本土调味品公司和田宽也推出了宽牌果醋。 多家企业创造了果醋饮料消费量的空前增长。 的气氛. 但市场毕竟是市场,残酷严峻的市场不会以创业者的意志而改变。 由于消费者不买账,几乎所有公司都会在短时间内失败。外部竞争对手
华邦醋饮料诞生于20xx年,当时北京华邦食品有限公司还是一家中美合资企业。 20xx年,韩国乐天公司收购华邦公司。 收购后,韩国投入大量精力整合公司,研究如何适应中国市场。 乐天七星等畅销韩国市场的产品线被一一引入韩国。 最初的结果醋饮料并不被看好。不过,这种果醋一开始并不被看好。 在北京,
但市场表现良好,销量一路走高。 到20xx年夏天,乐天华邦果醋几乎占领了北京整个果醋饮料市场,公司也将业务重心从北京转移到了外省。
华邦公司营销经理分析了华邦果醋在北京市场异军突起的因素。 首先,20xx年华邦果醋投放市场时,公司做了大量的市场培育工作,引导消费。 当时,华邦在北京各大城市报纸上密集发布软性宣传。 这些宣传效果持久,对消费市场起到了无声的引导作用。 其次,公司对果醋饮料的目标消费者进行细分。 果醋被定义为时尚健康营养饮品,深受中老年消费者和时尚白领的喜爱。 三是华邦果醋饮料通过添加木糖醇等调整为无糖或低糖,口味独特,口碑良好,逐渐培养了一批忠实消费者。
业内人士认为,由于其独特的口味,醋饮料并不像其他饮料那样容易被消费者接受。 这也决定了醋饮料不是短期产品,注定需要更长的市场培育期。 当其他公司纷纷撤退时,乐天华邦坚持保留其果醋产品。 正是这种坚持,造就了华邦果醋良好的市场前景。潜在的竞争对手
目前,河南市场上比较大的苹果醋生产企业有灵宝的元村、安太宝,洛阳的家庄、九九灵、元灵、普瑞玛,驻马店的健康圈、原味等。 据调查,苹果醋厂家没有统一的生产标准。 市场上流通的产品都是按照自己的企业标准生产的。 因此,市场上没有两种苹果醋的味道是相同的,有的是酸的,有的是甜的。 厂家根据实际需要进行调整; 受访的各大厂家都声称自己是苹果醋****,但实际上苹果醋的发展阶段还处于产品开发期,还没有上升到品牌的水平,虽然有些企业正在开发在这个方向上才刚刚开始; 但这些都是不容忽视的竞争力量。
竞争对手分析的启示
随着社会的发展,果醋市场的竞争越来越激烈。 谁能迅速占领市场,谁就能立于不败之地。 外部竞争对手对中原市场的围剿,是我们应该关注的危险信号; 而潜在的竞争对手也是一股不可忽视的力量。 只有强势、快速地进入市场,并在最短的时间内占领**的市场份额,才能赢得这场果醋之战。
品牌策划方案4
开展以终端竞争为核心的“游击战”,向上延伸到区域市场产品和品牌竞争,向下覆盖消费者竞争。 通过谋求低成本建立区域市场优势,建立和扩大二三线市场根据地,消灭敌人有生力量,不断蚕食市场份额,从而逐步形成全国市场的战略转变,最终形成民族品牌。
1、策略制定:不扫一屋,何以扫天下?
消费者属于营销部门; 渠道属于销售部门。
销售部门可以自行完成日常促销工作。
营销部门制定有效扩大市场容量、带动销售而不是透支销售的区域市场计划,是对销售的**支持; 该计划必须能够低成本复制,并且经销商能够独立执行。
有效拓展区域市场容量,可低成本复制——这是营销部门得到销售部门认可的两大基石。 **个很容易,第二个很难。 只有少花钱,多做事,才能体现我们的水平和价值。
在以厂家销售为主的整体格局下,没有这两项,无论是营销部门还是营销咨询公司都无法成长。
首先有计划,然后有策略,然后有策略,而不是相反。
只有建立在区域市场竞争多元化的坚实基础上的战略才是可行的。
2、市场快速提升:助力战略市场核心终端业务量提升
厂家销量的增长来自经销商,经销商销量的增长来自终端。 终端销售的增长一方面取决于整体业务量的扩大,另一方面他是否全力以赴推销你的产品。 帮助战略市场核心码头业务繁荣,并辅之以适当的激励政策,给予优惠奖励。 终端自然会致力于推广你的产品。 只有码头整体业务规模的快速扩张,才能保证您的机油需求持续强劲增长。
对于品牌力的快速提升,城市的战略市场是出租车油市场,农村的战略市场是摩托车油市场。
1)出租车油市场
①噱头——买机油送保险
出租车使用机油量一般在20桶/年以上,每桶价格几十元,每桶会收取5元促销费。 每20桶,即可获赠中国人寿84000元优惠人身意外伤害保险卡一张。 出租车司机在码头购买**桶机油时需缴纳100元押金。 Take 20 empty barrels to the dealer to refund the deposit or receive insurance for the next year.
"Buy engine oil and get 84,000 yuan in insurance!" - No one cares more about personal safety than taxi drivers.
②Super kt board
The strategic terminal for replacing taxi engine oil. The necessary maintenance items for taxis are quantified into engine oil at 5 yuan per barrel to make a super kt board: the left is the engine oil brand logo, the top in the middle is the theme, and the bottom is the clear gift items. , on the right is a graphic oil barrel.
Everything from car washing to wheel alignment to spare parts replacement can be discounted based on the amount of engine oil used. If the driver only changes the engine oil and does not perform any maintenance at the terminal, he can choose personal accident insurance.
2) Rural motorcycle oil market – market road show
Perform this 2-3 times a month. Dealers replace regular road shows with free karaoke, introducing products and promotions when no one is singing.
Distribute colored promotional paper with the address, phone number, special items and discounts of the engine oil and motorcycle repair terminal printed on it to increase terminal business volume and harmonize terminal customer relations.
3. Make useful promotions
The towels, gloves, and mugs provided by Shell, Mobil, and Castrol are valid, but the gifts of small and medium-sized brands are invalid. 为什么?
Consumers recognize these brands, and these little things can increase reputation, which in turn increases loyalty.
Small and medium-sized brands do not have such a strong brand power, and rational consumers will not change brands of lubricating oil products worth several hundred yuan just because they cost more than ten yuan. So it is invalid.
Advertising and promotion cannot build a brand. After you have a brand, advertising and promotion are useful.
There is an invincible army first, and then air strikes are necessary.
If you want to make an effective promotion, if you don't make a sound, you will be a blockbuster.
Example: ch-4 diesel engine oil promotion - no price increase for upgrades
For example, the ex-factory price/wholesale guide price/retail guide price of cf-4 are respectively 250/280/320; the price of ch-4 is 300/350/420.
Depending on the importance of the market, the manufacturer will approve 3-10 activity terminals in each area. Drivers can purchase a barrel of ch-4 grade product at the activity terminal at a price of 320 yuan for cf-4 grade product. In order to ensure the effect of the activity, at the same time, in order to To prevent drivers from snapping up discounted engine oil on multiple terminals, the event requires drivers to change the engine oil on-site and register.
Taking 10 terminals and 100 barrels of special products per terminal as an example, the activity description and price deduction are carried out:
The manufacturer supplies the goods to dealers at a CH-4 ex-factory price of 300 yuan, and requires dealers to ship to mobile terminals at this price. The terminals are sold to consumers at a retail price of 320 yuan for cf-4 level products, and the profit of terminal mobile products is 20 yuan/ Buckets, total profit dollars per terminal activity.
After the event, the dealer will write off the registration information of 1,000 drivers registered at the terminal to the manufacturer. After the manufacturer randomly checks the information of the participating drivers, it will pay the dealer 10 yuan per barrel for the activity, and the dealer will make a profit of 10,000 yuan from the activity, which will be counted as the manufacturer's market support fee.
This method is suitable for new products. Within an affordable range, it is also an expedient measure to upgrade the entire series of products without increasing the price to make up for the lack of brand power and increase market share by upgrading the product level and giving consumers a better experience. The side effects are obvious: it is easy to lower prices and difficult to raise prices; there is no way out in the face of industry price wars.
4. Investment promotion strategy - use model market to stimulate investment
The national market is divided into one, two, and three levels; the density of the model market is set according to the degree of importance, and the overall market input allocation is determined. In principle, model markets are non-adjacent areas.
The Marketing Department formulates the "Model Market Construction Plan", and the Sales Department focuses on completing the model market investment promotion according to the plan, helping new dealers to effectively establish regional market advantages within a distribution year and ensuring the effectiveness of model market construction. After the dealer enters a healthy development state, he no longer enjoys the support of the model market and turns into an ordinary dealer. Use model markets to stimulate investment in nearby areas.
Outline of "Model Market Construction Plan"
1) Image store
①Location: Prefectural-level distributors and second-level distributors in counties.
②Quantity: 1 for prefecture-level city; 1 for each county.
③Input: dealers invest thousands of yuan in simple office decoration, painting and laying floor tiles, etc.; manufacturers invest in store signs, display cabinets, reception desks, etc.;
④ Goods: Lubricating oil, gear oil, hydraulic oil, antifreeze fluid, brake fluid and other full range of product display.
2) Product strategy - focus on both ends and promote the middle
① Roadshows in cities and counties - building brand image with image products
The cost of sm engine oil is 100 yuan/barrel, the ex-factory price is 285 yuan/barrel, and the retail guide price is 498 yuan/barrel.
Obviously, this price cannot be sold, and this price is not sold, and the road show is used to give away.
The manufacturer makes SM engine oil at a discount of 100 yuan/barrel into a "general equivalent" that can be substituted for any other promotions at any time. When participating in any other promotions of the manufacturer, dealers in the model market have priority for the "general equivalent". Each roadshow is limited to 100 barrels per county.
Vehicles participating in the event lock mid-range cars using sl engine oil, pay a deposit of 100 yuan, and get 500 yuan of sm engine oil. The condition is that "this car uses brand sm engine oil" is posted on the rear of the car. After one year, go to the dealer with the logo to get the deposit refunded.
②Low-end defensive strategy
Prefectural-level cities can choose oil for taxis, and county-level cities can choose oil for vans and agricultural vehicles as "supermarket eggs". The lowest price is always the lowest price even if you don't earn a penny. There are no other activities and nothing is given away. If the competing product is lower than the purchase price, apply for the manufacturer's special price. Form the first solid "pawn" line of defense at the low end.
③Promote
The products in the middle lock the target, strike precisely, and strike with promotions.
To destroy the enemy's vitality, you can sell more barrels and the opponent sells less barrels, which is also a victory.
Targeting has two meanings:
One is the main powerful opponents in the region, targeting their activities for sniping.
The second is to borrow a boat to go to sea. Unify the "six defenses" on CCTV, and you also "six defenses", see if you can find the "seven defenses" and "eight defenses"? Cheaper prices and more functions to make up for your lack of brand power. Second, don't stare at CCTV. The advertisements of big brands in this area are more direct and effective. The same functions, lower prices, and better promotions. Save the cost of other people's advertising and convert it directly into channel and terminal promotions to enrich channels and increase sales.
3) Roadshows in cities and counties
① The sales agent, dealers and second-level research on the implementation plan of holding promotion meetings and road shows in urban and county areas; the focus is on the road show promotion plan after the second-level and terminal purchase. The sales agent contacts a performing arts group in the city and pays all the performance fees for the city and county.
② The sales agent and the dealer will hold an order meeting in the city, aiming at the terminal promotion in the urban area, and second-level observation. Announced at the meeting the roadshow promotion plan to be implemented later to help terminal sales, and encourage more terminal purchases.
The principle is that dealers build brands and terminals drive sales. The road show sells the dealer's goods on the spot, and then recommends consumers to the terminal to buy according to the principle of proximity. The road show site distributes materials mainly for terminal publicity.
③After the order meeting, the sales agent will help the dealers to hold a road show in the city, and help the dealers and the terminal in the city to do a good job of promotion and publicity. With this template, the remaining distributors will go to the county to open with the second level.
4) Formulation of regional market launch plan
① Identify major competitive brands and products, and analyze their market share, price system and market support;
② Find out the products that have advantages compared with competing products, including price advantages, functional differentiation advantages, etc.; if there are none, the dealer applies for a special price from the manufacturer;
③ Focusing on products with price advantages and functional differentiation advantages, formulate a market launch plan; the following aspects need special attention:
A。 Draw up a list of strategic terminals for market launch in advance, and find out what conditions the terminal wants to make it easier to enter;
b. Strategic terminals should have greater profit margins than terminals launched in future batches, especially important ones can be paralleled in and out;
C。 Pay attention to the innovation of the launch activity. Short-term advertising will have little effect on the brand, but it will be of great help to the market launch. If possible, apply for one month of radio advertising support.
④ Carry out strategic terminal negotiations based on the activity plan and early trial experience, and let the terminal try out.
⑤ Complete the terminal layout and carry out activities.
⑥After the end, word-of-mouth publicity of consumer differentiation cases will be carried out in units of terminals.
⑦Routine activities are carried out regularly.
Example of marketing activities: ch-4 engine oil upgrade without price increase market enhanced version
(Refer to the Chevron Motor Oil campaign, which focuses on enhancing brand awareness)
A。 Activity name: Power Daily Prize
b. Activity time: 30 days
C。 Activities:
A。 Car owners who post a dazzling car logo on a prominent position on the car body can register for the lottery.
b. The lottery will be drawn every day, with a total of 30 draws. The column selects the top three programs with the highest listening rate of local drivers. Two barrels of ch-4 are sent out in each issue. On-site connection to the winning driver, if the driver's mobile phone is not connected, the lottery will be drawn again.获奖司机同时获得大奖抽奖资格。
c、大奖2名:各元加油卡/现金。最后一期节目抽出。
d、执行小组:3人/组
a、平安大使(男女不限):资格登记;抽奖卡填写;
b、动力大使(女):张贴车标照相;
c、宣传大使(男):宣传活动,介绍规则,发单页;与总部联系传送抽奖资料等。
5)终端强化
①为终端定报纸或杂志,每天或每月定期送给终端,让修理工期盼你的到来;
②为终端配备开水桶,为来往车辆提供免费开水;
③引导建立便利柜台,由老板娘销售食品、洗漱用品等。
④开展“升级不加价”、“买机油送免费洗浴券”等创新性的促销。
5、说服经销商招人
1)销售部针对经销商区域市场开发力度不够,市场占有率不高的情况分析原因,对确实因为人手不够原因造成上述局面的地区进行排查,根据市场重要程度分出轻重缓急及每个市场应该增加的人手数量。
2)市场部同时研究制定常规的销售巡访等措施之外的业绩提升方案,目标通过该方案的执行,3-6个月内使业绩提高到一个理想的水平,并使业绩稳定在该水平。
3)销售部在厂家驻地招聘“见习销售代表/储备区域经理”(协销员),为厂家正式销售员工,只不过见习期内为“协销员”。
4)市场部对“见习销售代表”进行业绩提升方案的培训,确保其能够100%执行。
5)销售部根据希望经销商新招人员的人数等量分配“见习销售代表”在分管区域经理的带领下到目标地区按销售标准作业程序和业绩提升方案执行。合格标准是新增业绩能够支撑厂家希望经销商新招人员的费用。
6)分管区域经理将成果展示给经销商看——只要有这些人,按照这个方法做就可以,我帮你招人。
7)人招好后,留下一个表现**的“见习销售代表”协助区域销售经理帮经销商新招的人培训。其他“见习销售代表”回总部完成见习述职。
8)经销商新招人员工作进入正轨后,表现**的“见习销售代表”撤回总部完成述职。
6、品牌显现
除各品牌普遍采用的海报、店招等品牌显现工具之外,以下品牌显现方式值得尝试:
1)商用车集团客户车体广告
对于特别重要的商用车集团客户,给予客户车辆用侧面车体广告换免费机油额度的市场支持政策。就像店招审批一样,市场部也要制定一个“用广告换机油”的政策流程,既强化了品牌显现,又增强了销售竞争力。免费机油额度的费用和车体喷绘的费用从市场费用里面出,不走销售费用。具体车体广告喷绘在当地管理部门的审批等就由经销商来负责。
2)百变桌面
柴机油的机油桶三个一组,排成等边三角形。在这三个桶上,再摞上三个。厂家制作刚好能扣住这样排列组合机油桶外边的圆形abs桌面。圆形桌面的外缘要呈阶梯状下面凸出来一块儿。把各种形状的外圈扣在上面。
在店内的时候,空间狭小,摆一个圆形桌面在最显眼的位置,比什么堆陈都显眼。外出搞活动的时候,在场地上边缘摆上三到四个圆形桌面,中间放上最醒目的堆陈,“势力范围”清晰,众星捧月,主次分明。
3)分类广告
采购一年分类广告,价格很低。在分类广告与车辆有关版面投放产品促销信息,要求加品牌logo。
4)机油桶充气人偶模型发宣传页。
5)组织员工以机油品牌名称参加交通台各种竞赛。
6)为终端制作“禁止停车”牌,角铁焊制,上可贴海报或pop。
7)制作以介绍终端业务为主的带有品牌显现标识的kt板。
8)终端自主书写内容的带有品牌标识的空白pop。
9)品牌便签簿。
7、警惕大品牌的恶意窜货竞争行为
窜货对厂家主要有以下利益。有时,大品牌可能通过可控制的窜货行为对其他品牌进行打击。
1)可以通过窜货在正常渠道外大幅度的提高产品的铺货率,进而提高市场占有率;
2)可以用低价优势产品成规模联片高效抢夺竞品客户,打击竞争对手。市场针对性强,打击力度大,价格保密性强,市场动作侵略性强;
3)可以占压大经销商的大量资金,通过方向性的特价支持,“引导”其走“专业化、分工明确”的窜货之路,在某一两个品种上形成辐射周边的垄断地位,但这种垄断又是畸形的,在其他品种上大经销商并无特别优势,避免其形成对区域市场的全面优势,反制厂家;
4)加强对大经销商的控制,在必要时或其“不听话”时可以以打击窜货之名制裁,从而使厂家牢牢控制住对话的主动权;
5)可以省却厂家大量物流费用和市场费用,使大经销商自发自觉自愿的形成高效顺畅保密性强的物流配送体系。在实际上变成了厂家的物流配送商,而且不会向厂家要运费补贴;
6)融洽大客户客情关系。可以让大经销商对销售代表和厂家感恩戴德,因为他们拿到了其他中小经销商根本就不知道的特价,攫取了超额利润,是销售代表帮他们申请下来的。
品牌策划方案5
一、化妆品市场分析
1.1 化妆品市场特征分析
1.2 化妆品渠道分析
二、 化妆品目标消费群分析
2.1 大众消费群体
2.2 特殊消费群体
三、化妆品产品规划
3.1 化妆品产品形态
四、 品牌推广策略
4.1品牌定位
4.2化妆品命名策略
4.21产品命名策略
五、 化妆品营销推广策略
化妆品营销渠道策略
六、合作内容
1.化妆品品牌整合及品牌规划
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心价值主张;
4、 品牌核心诉求和广告语
2.新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3.化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
七、化妆品形象设计:
(1)品牌标志及VI设计
A基本要素系统(含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
B应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
(1) 包装设计(包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2) 商业摄影(5张) (3)产品手册设计(4)招商手册设计(5)终端设计(6)宣传单页设计(7)海报设计
八、化妆品品牌整合推广规划:
品牌战略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、、广告执行区域
九、化妆品招商体系建立
(1)化妆品招商设计
1、产品招商规划、招商广告设计、参展方案、交易会软文撰写
2、新品上市会暨招商会规划设计
(2)化妆品招商管理
1、招商培训计划
2、代理商培训计划
3、招商合同,表格及单据
4、市场人员培训计划
十、共和化妆品品牌全程服务:
化妆品策划、化妆品策划书、化妆品策划方案、化妆品策划案、化妆品策划公司、化妆品设计
化妆品策划书范本、化妆品活动策划、化妆品促销活动策划、化妆品VI设计、化妆品包装设计
Brand planning plan 6
一、目的:
利用315消费者权益保护日这一节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象。
二、时间:
3月10日——3月18日(3/15日为消费者权益保护日,包括前后的双休日)
三、活动主题:
消费者维权知识有奖判断
四、活动内容:
(一)“消费者维权知识对与错”有奖投箱活动
1.思路:活动期间,商场每天准备1000张有关消费者维权知识的纸片,每张纸片上内容为一条有关消费者维权知识的对错题,消费者在纸片后填写自己的姓名、联系电话后,根据对错判断投入商场内设置的对错两个箱内。凡是答对的消费者,就有可能获得以下奖品(抽奖产生)。
2.奖项设置:
一等奖:1名价值1000元奖品(购物券);
二等奖:5名价值500元奖品;
三等奖:50名价值20元奖品;
鼓励奖:若干名小礼品一份
3. Notes:
*营业员不得参与活动(可采取凭购物小票领判断题的做法);
*此活动可以由某厂家赞助,以节约费用,但由商场自身举办,这样对商场形象的宣传就直接有力。
*维权知识问题从有关消费者权益保护的法律条文中取得。
*活动持续时间、奖项设置、获奖人数、每天发放的对错判断题的数量、是否每天抽奖、还是活动期间共抽一次奖由企业自己控制确定。
(二)当地消费者协会现场受理消费者维权活动。
(三)当地消费者协会受理的维护消费者权益的图片或文字资料展:如20xx年**市十大消费者维权案例。
(四)商场设立有关消费知识的讲座。
3.超市“你敢写,我就给”迎3.15策划
活动的主题:超市“你敢写,我就给”迎3.15活动筹划
目标:
为迎接3.15日的到来,和感谢顾客对我们超市在过去的一年里的大力支持,本着互慧互利的原则,经过研究决定举行一次别开生面的让利大酬宾,希望通过我们的活动,能够为顾客朋友节约每一分钱,带来更大的实惠,同时为了感谢顾客朋友的热情购买,在活动期间凡在本超市购买40元的顾客朋友,将还有更大的惊喜。
活动一:
活动时间:2月20日至3月8日
活动对象:2月20日--3月8日在本超市购买40元的顾客
活动的地点:本市的所有XXX超市均参加此次活动。
活动内容:购满40元的顾客可以到服务台领取一张报名的表格,在奖联上写下自己想要的奖品,同时奖品必须是本超市卖场有售的商品,并且是售价不超过20xx元的商品,然后留下有另外一半有活动特制的号码副券,把有自己的姓名和奖品的正券投入我们为你准备的奖箱。
注意点:顾客在写奖品的时,只有写一份商品的名称,同时遵守我们的规定,不得填写大于20xx元的商品和在本超市没有销售的商品,如有出现上类情况而又成为我们的幸运观看,我们将以无效的方式取消获得奖品资格,希望顾客朋友遵守。对以上内容,视同顾客朋友认同,本超市不承担任何责任。
奖项设置:
一等奖:3名奖品:获得自己在奖券上填写的不超过20xx元的商品
二等奖:5名奖品:以自己在奖券上填写的五折价格购买该商品
三等奖:10名
奖品:以自己在奖券上填写的八折购买该商品或者返还在本次活动消费的金额。(最多返还不得大于200元)
活动二:
同时为了以后更好地为顾客朋友很好地服务,我们愿意拎听顾客朋友对我们的心声,只要你在以前或者是未来对我们的工作有很好的意见和见意,我们都愿意拎听,使我们更好地服务你们。
其中可包括以下内容:
一:您对我们超市的哪里不满意和满意的地方;
二:您对我们有何种的建议;
三:我们要如何服务您;
四:您在我们的超市有过种种的不愉快;
五:您对我们的评价;
六:我们要如何经营好我们的超市;
七:您想希望我们以后怎样让利给您;
八:对我们的出售的商品有何要求;
只要您对我们有想说的冲动都可以拿起你手中的笔,我们都愿意听,同时我们将对我们有很大的提议者给予奖励,将在这些热情的顾客朋友当中评选出以下的幸运顾客:
一等奖(二名):奖1000元有的MP3一台
二等奖(五名):奖300元的照相机一台
三等奖(十名):奖100元的商品
鼓励奖若干名:奖20元的购物券
开奖的时间和地点:3月15日晚6:00在各店活动区
领奖时间及地点:3月15日-3月22日营业时间内,请获奖顾客凭有效证件至各店服务中心****,如获得价值100元(含)以上的奖品,须缴纳20%的个人所得税,由本公司代缴。
活动宣传方式:
超市广播:
从2月1日至3月1日每2小时播一次为频率
从3月2日至3月15日每1小时播一次频率
单词:
超市DM支持(每一星期为一期)
各超市店门前张贴pop广告宣传
4.中心百货“情牵3.15”系列曲策划
活动时间:3月13日-16日
活动主题:XXX超市“情牵3.15”系列曲进行时
活动口号:与幸福同行与精彩握手
Activities:
旋律A:春潮涌动——让您欢喜让您欣慰
走在风和日丽的三月,您一定被春风春雨感动,被自己的浪漫情怀感动,现在,请让我们来感动您。
您对XXX超市的.关心由来已久,我们的成长凝聚着您的支持,我们除了感谢还是感谢.油盐柴米酱醋茶,让我们为您精打细算,漫漫风雨人生路,我们真诚陪您走。
让历史见证“3.15”,我们的感恩行动于3月13日---3月16日闪亮登场。除名烟名酒,特价商品和部分专柜商品外,全场一律8.8折让大利酬宾.您欢喜,我欣慰,XXX超市永远是您生活的好帮手。
旋律B:爱洒宝宝——妈妈,我把祝福和梦想飞上天了
春天离我们不远,它就在窗外,就在我们的身边,它同时也在孩子的手中.一只小小的风筝,承载的是孩子的梦想,放飞的是孩子的心情,请您帮孩子将
XXX超市的风筝带回家中,同时也请您把XXX超市的祝福捎到孩子的心上。宝宝,我们祝你健康成长,天天向上。
宝宝,只要你的爸妈代你在超市购物满15元,这只漂亮的风筝就属于你的了,你就可以随心所欲地将它与梦想给飞上天了。
旋律C:情牵“3.15”——有奖问卷调查活动
凡在本超市购物满15元起,评电脑小票可到服务中心领取“有奖调查卷”一份,填写后交回服务中心即可参与现场的摸奖,内设一等奖4名,奖价值38元的文体商品组合;二登奖6名,奖价值28元的化妆品组合;三登奖10名,奖价值18元的任意商品组合,并根据编号评出特别奖2名,奖价值500元的购物券一张.好心情自然有好运气,好运气一定给您好心情。
旋律D:情涌XXX超市——购物淘金之旅
“走温馨通道,踏淘金之旅”3月16日惊喜为您准备.我们在超市内不同地方分别放置了15套“诚信经营,放心消费”的电脑打印字,如您能把每一套字完整地找出来,那么请到我们的服务中心把您的奖品拿回家.每人限找一套,15套惊喜送给15位朋友.祝您幸运。
品牌策划方案7
xx年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。可见,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。
二、移动互联网时代品牌建设的重要性
1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。
21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头——抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的**化就能赢得顾客满意的**化,顾客满意的**化就能赢得企业效益的**化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!
2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。
互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人**都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。
3、品牌是消费者心中的烙印
品牌不仅仅是商标、产品,它更是企业与消费者情感上的沟通。在我们脑海里,你心中最喜欢的品牌有哪些,为什么?
4、企业品牌建设的意义–赚更多的钱!
通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。
三、移动互联网时代的品牌策略
新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。
当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的`生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。
互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插进去,最后在扩大这个缝隙。
四、云品牌几大特点:
1、口碑式传播
在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以SNS、IM、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
2、品牌回归本质
“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业—广告媒介—消费者的模式,而是产品—消费者的双向模式。
3、注重数据沉淀
在时下如火如荼的O2O时代,传统商家迫切需要与互联网结合,O2O发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化O2O服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
4、品牌跟着用户走
移动浪潮和社会化媒体,把消费者紧紧的联系在一起,分享对事件的意见、分享各自体会、分享对产品的评价、甚至分享对某一个菜品的味道。他们分散在论坛、微博、微信等各种各样的圈子里,因此一个企业的用户也随之散落在网络的各个角落,品牌塑造、产品推广从原来的一枪一个子弹变成了大规模扫射,焦虑成了传统企业共同的感知。云品牌的“云”的意义正是在此,铁打的硬盘,流水的兵,用户在网络世界里看似居无定所,实则有规则可循。品牌营销**步在用户定位上显得尤为重要,只有目标用户群足够清晰,在选择合适的营销阵地时才能**限度的节省时间及资源。品牌通过碎片化的形式塑造,通过一种看不见的形式在滚雪球,经过一段时间积累,一个品牌的优劣很快便得出结果。
品牌策划方案8
一,营销主题
贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的“大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念,两者完美契合,制定出适合本土化营销策略。
二,宣传目标
2.1、成功的打造一整套适合本土化宣传策略;
2.2、找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。
2.3、营销策略着重树立奥迪汽车4S店本土形象,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚度,创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。
2.4、本土定位
A、形势认识
目前国内4S店存在问题投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长:有的4S店可能要耗费8~20年的时间才能回收投资。名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。
B、本店分析
(一)优势
(1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。
(3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务,粤华集团本身的经营经验和自身优势,良好的资金运作模式,与银行和担保公司良好的合作关系,为汽车消费者办理贷款等业务,在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备,不断完善和创新的售后服务体系,已经成为本土行业领袖,
(二)缺点
(1)进入本地市场相对较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,缺乏本土顾客群,先期宣传不足导致目前工作施展不畅
(2)所在位置距离市区较远,最新的公司服务信息传递给市场较为不便,对于轿车特别是高档车的.交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。
(3) 机会
(1)随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球**的。轿车市场。
(2)收入水平:年收入在20万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业,企业,农业产业群体的收入的提高,与本土人崇尚领导风范,炫耀心理等因素,购买私人轿车的人数比例急速增加,年收入在10万元以上的消费者中已有34%的人肯定要购车或者换车
(3)调查结果表明,购买轿车30~40岁的年龄段中比例最高,正如我们上面分析的,这些人的消费水平,包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步,而且处于上升阶段,甚至有些已经颇有成就,家庭建设也初见成效。因此,他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。
三,推广策略
传播策略:在确定整体形象策略之后,针对奥迪4S店整体宣传构想,我们四海传媒公司初步提出奥迪本土“四化战术”:
A、主题系列化
对奥迪4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后,根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。
B、宣传新闻化
在营销过程中,密切与主流媒体,辅助媒体,专业营销机构紧密合作关系,使用软性炒作文章进行奥迪4S店价值形象提升和信息发布工作,深度提升粤华各店的服务形象,确立公司亲和力极强的领导风范。
C、公关节点化
配合奥迪4S店品牌发展建设,不断递进与重要事件影响节点,通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪4S店品牌形象。
D、宣传阶段化
配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径以及具体方式,以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升奥迪4S店的品牌知名度与品牌形象
四、媒体策略:
以户外宣传为主,连带平面形象广告,以及商务刊物促销,扩大影响力度。户外与新闻线并进,以奥迪4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦,形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传,形成立体宣传效果,达成一个全方位的影响与号召力。
A、主题推广语:
1、奥迪4S店,成功人士装备圣地
2、奥迪4S店,行车有终点服务无止境
3、奥迪4S店,你事业成就的见证者
B、地面活动推广秀(拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼)
通过本次地面推广活动,让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪4S店开业与服务信息,并在**时间传达有关奥迪4S店的受众群体,唤起目标受众者的消费激情,抢占黄金月份的大好市场。规划:推广秀的活动内容将以本土名人娱乐的形式全力传达奥迪4S店新特色,并对奥迪4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎,并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容待制定。
活动地点:(未定)
C、成立粤华汽车群英会
由来自齐齐哈尔市的艺术、文化、商业及体育等领域的杰出代表和社会主流精英组成。尽管奥迪汽车群英会成员分布在不同的行业,但他们都在各自的领域引领或推动着社会的进步,他们的成就被社会公众所认知,是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。突出奥迪的用户特征和驾驶者形象。
五,广告推广
5.1、启动时机
借助本次奥迪4S店开业典礼暨五一黄金周之际,协调粤华集团的各个方面资源,加大广告力度,其广告效力是平时的广告数倍,计划在开业之前五月十号各个活动有序进行,完成最有效的**波宣传攻势。
5.2、媒体选择
(1)、户外媒体非内容性特征,完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障,实际上使户外媒体成为一种人群包容性最广泛的媒体形式,没有任何人为的排斥消费者的特性,这一特性使户外广告正日益成为仅次于电视广告的消费者接触率最高的媒体形式。
(2)、电视宣传看过美国大片《虎胆威龙4》的人都应该清晰的记得这样一组镜头:当犯罪分子侵入并控制电视媒体网络后,发了一组拼凑起来的视频,引起了美国整个国家的大恐慌。
从这个例子我们可以看出,广播电视媒体迅速的时效性,同时广播电视媒体对人们心理上和社会上的起着如此之大的影响
自从有了广播电视媒体,它就成为了人们生活的必需品,甚至影响着一代又一代人的生活和观念。
(3)、DM广告
一个30秒的电视广告,它的信息在30秒后荡然无存。DM广告则明显不同,在受传者作出最后决定之前,可以反复翻阅直邮广告信息,并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标,直到最后做出购买或舍弃决定。同时,与其他媒体不同,受传者在收到DM广告后,会迫不及待地了解其中内容,不受外界干扰而移心他顾。基于这两点,所以DM广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。
(4)、广播电台
奥迪应基于听众的需求选择广播电台,如交通广播,拥有众多听众的频道的是我们选择的基础,对奥迪品牌的提升起到积极作用。
六,发布策略
户外广告、由于其画面的冲击力和高关注率,是企业提升形象的**载体,本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则;具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者,选择以长年发布5以上块广告牌,如机场,火车站,城区中心区域。
电视广告、新闻前播放5秒品牌广告,这一时段备受本地受众关注。
DM广告、选择可读性强的商务期刊,表现力丰富,投递目标精确,受众文化水平较高,职业背景与消费水平相对较好的专业机构,如齐齐哈尔四海传媒有限公司,选择这样的专业机构,就等于多了一个免费的企业团队,是战友,是协作关系,相得益彰。
七,效益分析
本次奥迪4S店的全方位,大面积投放宣传广告,对粤华集团整个的品牌提升起到立竿见影的效果,其中带来无形价值链,难以估算。
八,执行计划
九,广告方向
通过媒体悬念式广告吸引目标消费者的注意,利用报纸软文和新闻的配合,整套推出组合拳,积极传达“奥迪4S店”的相关信息,大力炒作“奥迪4S店”的品牌形象和知名度。
十:深度推广
通过立体的传播网络,在消费者心中奠定“奥迪4S店”的本土地位,培养消费者的购车,养车忠诚度,完成年度的营销目标。
品牌策划方案9
为推动我局窗口单位进一步改进服务方式,提升服务水平,让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠,根据济宁市委创先争优活动领导小组要求,结合我局局实际,现对为民服务创先争优服务品牌创建工作提出如下意见:
一、创建宗旨
以服务发展、服务企业、服务民生为宗旨,把各项工作全面提效作为主线,进一步确立“心系商务真诚服务”的理念,引导全体工作人员履职尽责创先进、带头示范作表率、立足本职争**,全面提升各项工作效能,为全市商务工作不断作出新的贡献。
二、创建目标
通过改进服务方式,提高服务品牌的公信度,进一步挖掘机关工作内涵,提升品牌理念,建立起能够充分为企业提供优质、“心贴心”服务的机关品牌文化,努力营造开拓创新的思想环境、优质高效的服务环境、宽松优越的政策环境、规范有序的法制环境、敬业诚信的人文环境。
三、创建内容
(一)服务品牌名称:心系商务真诚服务
(二)服务品牌涵义:“地球”代表欢迎全世界客商来济投资;握手形成的“心形”代表商务局对企业真诚和贴心的服务;“握手”代表对来济宁投资的热烈欢迎和精诚合作。
(三)服务品牌理念:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市委和市直机关工委关于继续在全市开展“三学三创”、“创建高绩效机关”活动的指示精神,紧密结合商务工作实际,以服务基层、服务企业、服务群众为出发点,通过建品牌、创**,统一思想、凝心聚力,推动机关作风建设,努力把我局建成让领导放心、让群众满意、让社会信任的服务型机关,着力打造“政治坚定、团结和谐、求真务实、干事创业、廉洁高效”的机关团队,为加快我市的经济发展做出新的贡献。
四、工作措施
(一)树立服务理念。在局机关上下培养和倡树与新形势、新任务、新要求相适应的“心系商务,真诚服务”服务理念,真正转变工作作风,提高办事效率,牢固树立服务理念,使机关工作真正实现由“管理者”向“服务者”的'转变。
(二)全面实行政务公开、服务承诺。要求机关各科室坚持严格执法、全面真实、及时便民、政务公开的原则,实行“透明政务”、“阳光政务”,自觉接受社会和群众的监督。要结合政务公开和落实优化发展环境的有关规定,在工作程序、办理时限、办事效果和监督制约等方面作出服务承诺,同时要通过各种方式不断扩大政务公开、服务承诺的透明度。
品牌策划方案10
一、活动主题:
购xx地板免费游港澳
2、活动时间:
20xx年4月9日——20xx年5月6日
三、活动范围:
全省xx专卖店
四、活动目标:
全省区域销售50000平方米
五、活动背景与市场分析:
地板行业发展分析
六、活动细则:
买xx地板邀您香港澳门免费游
1、凡订购xx实木区地板(包括:多层实木,多层仿古实木,三层实木,实木)80平米以上均可获赠由xx地板提供的香港、澳门旅游(每个订单只限一人)。
2、已定单客户在享受免费港澳游前必须先交纳80%的货款。
3、若不足80平米由客户补足剩余费用(每平米补差价40元)。
4、如已定单客户不想享受免费港澳游,则视为自动放弃。
5、参加港澳游的订单客户以实铺面积为准。
6、港澳游客户的旅行时间可由自己决定(除五一、十一、元旦等节假日)
7、其他事宜按旅行社的规定执行(xx地板只负责往返路费、食宿及首道景点门票费用,其他费用均由客户自理)
8、特价产品及限量产品除外
畅想xx品质赢取华硕笔记本
奖品:华硕笔记本电脑型号:待定
活动日期:20xx年4月9日至20xx年5月6日
在活动期间内订单客户均可获赠由xx地板提供的免费华硕笔记本电脑抽奖卷一张,在20xx年5月6日下午2点在各专卖店统一抽奖。
抽奖规则:按订单先后顺序兰州地区累计500平米抽取电脑一台;其他地区累计688平米抽取电脑一台;特价产品及限量产品除外
活动期间凡订单客户都有正常礼品相送,价格史上最惠!
七、活动说明:
此次活动要求全省联动,各地尽量出现69元/平米(A系列两款裸板价),89元/平米(H系列特款特卖大包价)的特价地板,以**限度的来收获订单,然后再转化为升级定单,以此来摧毁竞争对手的经营信心,达到多订单对xx品牌宣传的目的。
订金双倍、十倍翻
活动期间内小区意向订金交纳10元当100元使用;交纳100元当200元使用;交纳200元当400元使用。以此来拦截装修业主的意念,把xx作为考察的'**对象。
礼品支持(礼品有限,欲购从速!)
品种价格
门口垫15元/块,买一赠一
指甲剪
水晶烟缸68元/个品牌策划 英文,买一赠一
礼盒拖把30元/个,买一赠一
在公司没有礼品的情况下,可自己在当地组织一些礼品。
八、活动执行进程控制
时间内容备注
4月1日讨论定稿,确定本次促销的场地,宣传道具,活动申请,人员配置,广告位确定,小区物业联系……
4月3日物料设计,广告设计并开始制作并予以发布
4月3———8日物料发往各个经销商,各专卖店布置设计店面,并且预售签单开始
4月9日定点引爆,活动开始
九、活动物料
1、立柱、拱门:各地专卖店在活动期间户外必须立拱门和立柱,活动遮阳伞或帐篷可在专卖店门口或建材市场门口放立,附近并有专人发放活动资料!以此来烘托活动气氛。如没有立柱拱门的经销商可向兰州公司申请借用或购买,如需购买的经销商请在4月2日之前向兰州公司汇款下定单由兰州公司统一去制作,制作时间为十日左右。
2、海报(喷绘):请张贴在店面最显眼的位置;必须保证当地最新开盘的所有小区都有张贴;各级经销商在可以的情况下可进行街道、路口、超市等繁华地段进行地毯式的张贴(此规格建议为1.2米x0.8米),以有效告知促销信息,由兰州公司统一提供设计样稿,费用一人一半。
数量不限,大小不限! There is only one chance!
1、单页:由公司统一设计制作发放到各地,要求各地各店夹报或专人有效散发,不得积压于手中,配置多少,必须全部使用完毕。
制作标准:157克A4铜版纸。
2、礼品对头:本次活动的礼品堆头请摆放在正门进店一米处位置,整体呈(品)字形堆放,最前面摆放门口垫20个以上(丝带捆绑),正反“礼”字贴放置于礼品堆头的最上方,规格不小于1米*1米。(“礼”字贴制作标准参考图片)
5、特价签:针对本次活动,公司单独制作实木地板“免费游港澳”、强化地板“赢取华硕笔记本电脑”、特价产品的促销标签,各店必须明显贴示于展示样板上。
6、有条件的(特别是临街店)专卖店一定要用公司统一设计好的喷绘画面将门头包起来,不要把入口挡住,尽量往门头以上位置去做,能做多大就做多大,此目的就是让消费者一定要感觉到震撼,用做特殊宣传的手段放大进店吸引。由兰州公司统一提供设计样稿并制作,费用一人一半。
十、渠道宣传要求
1、促销喷绘一定要保证当地所有新开盘小区都有悬挂
2、横幅悬挂小区/街道/建材市场进行宣传
3、单页夹报或有专门人员进小区上门投递
4、充气立柱、活动遮阳伞、在小区门口/广场/建材市场门口/专卖店门口放立,附近并有专人发放活动资料
5、活动广告管理方法:要求各经销商进行充量的广告投入,必须管控专卖店所有人员制定执行充分宣传。
特别说明:要求各地必须无条件参加本次活动,并严格执行公司规定的相关政策。对违反相关规定的和不参加本次促销的经销商按照本方案第三条执行外,对该地区的区域保护公司也不做保证!
十一、样板:
现无实木样板的经销商抓紧时间在接到通知三日内完成上样工作,每店不少于四款(多层仿古),每款六片起发。
十二、奖品成本
港澳旅游:3200元/人。定实木区地板80平米以上就可享受免费港澳游,每平米成本40元,建议各经销商把吊牌价提高每平米20元,活动时利润每平米再降20元。建议在店面销售实木区地板时尽量以折扣形式跟客户进行讨价还价,辅料也另算。
华硕笔记本电脑:每台2800元左右。按累计订单800平米抽奖一次折算后每平米3.5元。抽奖券由兰州公司统一设计制作,市级发放80张,县级50张。抽奖定在五一黄金周的最后一天下午两点左右,**在当地聘请一位主持人来活跃现场气氛,现场布置一定要大气,要有节日的气氛。门口红地毯能铺多大就铺多大,音响声音尽量放大,**选用一些比较劲爆的DJ音乐,开奖时主持人要不停的大声说“xx地板促销活动还在继续,没有订单的朋友抓紧时间订单,可能下一台笔记本电脑就是你的”等一些促进客户订单的话语,拱门、立柱、吊旗、礼花、礼品堆头、地毯、条幅等等这些都是营造气氛的道具。
以上两项奖项消费者不可兼得。
十三、店面宣传全省统一口径:
(对外宣传时可用厂家的角度进行)
1、庆祝五一暨xx地板十二周年厂庆,全国厂商联动,十二年来价位首破底线,五一长假结束后全球统一调价。
2、全国xx地板专卖店同步联欢庆祝xx周年厂庆,定地板免费游港澳,赢取华硕笔记本电脑,xx史上首次,机会只有一次!
3、活动期内各专卖店只要订单累积达到688平方米就可抽奖一次(不管十单八单,只要一到立马现场抽奖产生)
4、实木地板,高贵、时尚、典雅,专为成功人士量身打造!今日订单价位史上最低,并且xx提供免费、轻松港澳十五日游!
5、xx地板,中国地板十大品牌、中国品牌500强、首批出口免验产品,品牌的荣誉保证了xx的品质。
6、全省各店面导购人员要自信加勇敢的说:虽然xx地板的品牌不是行业的**,但是xx的品质绝对是行业的**。
7、本次促销活动xx厂家计划在全国1800家专卖店(不包括香港、澳门)共抽取3500台华硕笔记本电脑,计划在全国共计2800人参加免费港澳游。 You only get one chance.
十四、小区、街道横幅内容
1、购xx地板送港澳游,xx史上首次,机会只有一次!
2、购xx地板赢取华硕笔记本,现场开奖,真实有效! There is only one chance!
3、 xx地板五一全国厂商联动,十二年来价位首破底线,机会只有一次!
4、 xx地板迎五一,泄洪价69元,真的不能再低了! There is only one chance!
品牌策划方案11
一、策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二、分析当前的营销环境状况
对同类产品的市场状况、竞争状况和宏观环境有清晰的了解。 为制定相应的营销策略、采取正确的营销方法提供依据。 “知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
(一)当前市场状况及市场前景分析
1、品牌在现实市场中的表现如何。
2、市场成长状况,品牌目前的知名度、影响力是多大。
3、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析品牌的市场发展前景。
(二)对品牌影响因素进行分析
主要是对影响品牌的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的.变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。 Just identifying the market opportunity is half the battle.
(一)针对产品品牌目前营销现状进行问题分析
一般品牌营销中存在的具体问题,表现为多方面:
品牌知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,致使品牌被消费者冷落。
产品包装太差,品牌档次提不起消费者的购买兴趣。
品牌名称设计不挡,对目标消费者没有吸引力。
品牌定位不当。
品牌渠道选择有误,使销售受阻。
品牌个性与形象不符。
品牌传播方式不务,消费者不了解企业产品。
品牌形象老化等。
(二)针对品牌特点分析优、劣势
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四、品牌营销目标
品牌营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即品牌营销策划方案执行后,对品牌影响力、知名度有否提升,对品牌资产的建立有何好处等。
五、品牌营销战略(具体行销方案)
(一)品牌定位
品牌定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,给品牌找准一个基点。
(二)品牌设计
在前面品牌定位的基础上,进行品牌设计。
1、名称设计
2、标志设计
(三)品牌个性
根据品牌定位,给品牌设计一个符合目标消费者的个性。注意品牌个性塑造的几个关键因素。
(四)品牌形象
给品牌塑造一个形象,注意品牌形象和品牌个性之间的关系。
1、品牌形象的概述
2、品牌形象的构成
3、品牌形象的塑造
(五)品牌传播
1、原则:
① 服从公司整体营销和宣传策略,树立产品形象,重点树立公司形象。
②长期:广告不应改变产品的个性。 如果变得多功能,消费者就会不认识该产品,相反,会让老顾客感到陌生。 因此,应在一定时间内投放一致的广告。
③广泛:在选择多种广告媒体的同时,要注意宣传效果好的方式。
④不定期配合阶段性促销活动,把握适当时间,及时灵活开展,如重大节日、公司纪念活动等。
2、实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出品牌形象广告。
② 售后及时推出代理商广告。
③节假日、重大活动前投放促销广告。
④抓住机会开展公关活动,接触消费者。
⑤ 积极利用新闻媒体,善于创造和利用新闻事件,提高企业产品的知名度。
6、具体行动计划。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。 The action plan must be detailed, thorough, operable and flexible. 我们还要考虑费用,量力而行,力争以较低的成本取得好的效果。
六、品牌资产
这一部分根据前面的品牌策划,分析出你所塑造的品牌资产的价值。根据品牌资产的构成要素进行评估。
七、方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。 In the implementation of the plan, there may be places that do not adapt to the actual situation, so the implementation of the plan must be adjusted in time according to the feedback of the market.
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
附录:营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则
1、逻辑思维原则
策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出其次进行具体策划内容详细阐述三是明确提出解决问题的对策。
2、简洁朴实原则
要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
3、可操作原则
编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。 No matter how good a plan idea is, it has no value if it cannot be implemented.不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
4、创意新颖原则
要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
品牌策划方案12
本案例是作者对AA品牌手机企业的实战咨询方案,得到了企业领导层的高度认可并付诸实施。本案例运用了作者潜心研究的A8战略品牌营销From模型,从商业模式出发,有机构建营销各关键环节战略,形成具体战术及执行方案。期望对业界同仁有一定的参考价值。
一、产业环境分析:
1、国产手机产业发展现状:
(1)智能手机全面爆发,进入全面替代功能手机的新时代。
(2)功能手机的地位进一步被边缘化,已经被排挤入超低端市场领域,退守到价格100元以内、微利的空间,但还有一定的存在时间。
(3)智能手机盘面内部也呈现多极分化发展。以3.5寸为代表的小屏幕智能手机,价格急剧下跌,进入薄利多销的价格战。4.6以上的大屏智能机,产销量在快速提升。
(4)整个产业进入新一轮残酷淘汰战。对资金门槛、规模成本门槛,大幅度提高;对硬软件一体化的用户体验要求越来越高。风行的集成化模式,将很快为产业链一体化模式、差异化细分模式所取代。
2、差异化战略的发展:
(1)选择差异化战略,就不是以规模和成本为主导,不是以产业链一体化为出发点。
(2)差异化发展战略一直都存在,并在不同时代取得过巨大成功。有不少经典案例。
(2)差异化经历了:外观差异化、功能差异化,进入了差异化的同质化境地。
(3)差异化战略必须突破产品差异化,导入人群细分,即进入人群差异化时代。
(4)人群差异化,是首先定位目标人群,针对人群需求来实施产品差异化。产品的差异化将更加强调对目标人群的定制化、使用体验化效果。它是以人为本的战略,是一种典型的聚焦战略。
(5)人群差异化战略,必须进行创新。创新的方式更多是组合式的创新、微创新,以针对性地细化和深化对目标人群的产品价值,而不是开创一个时代的破坏式创新。
3、移动互联网的发展:
(1)移动互联网成为继宽带互联网之后的争夺焦点。既有的互联网资源正在以手机为核心进行打包整合进入。这个也是资本关注和投入的热门领域。
(2)移动互联网改变了电子产品的软件和应用的封闭性,将其推入到了巨大的网络空间中。应用服务的独立运作,或者与终端手机捆绑,成为不同战略选择路径。苹果、小米、360手机、阿里云手机等选择后者。
(3)站在手机制造商的角度来看,面对移动互联网大潮,可以选择的战略,要么一心只做终端产品,要么进入应用服务开发领域,要么搭建应用平台生态环境。
(4)在移动互联网时代,硬件终端的价值被弱化,应用服务的价值被强化。因此,用户价值是**位的。而这和人群差异化战略是可以保持高度一致的。
二、战略选择:
1、做产品,还是做人群?
(1)做产品,以产品为中心,在外观、功能、软件、界面、体验、价格等多方面追求用户的更高满意度。而对用户并不做锁定,所有开发并不做特别针对性。
(2)做人群,首先以目标人群锁定为前提,进行针对性的开发。这是一个市场细分、定位的过程。
2、做产品,还是做服务?
(1)做产品,手机行业的传统电子实体产业的本质,包括NOKIA。
(2)做服务,互联网的数字经济的特点。也是苹果的成功突破点。增值应用服务正逐渐成为电子产业的新的主要利润来源。
3、做自产自销,还是做平台运营?
(1)自产自销,以产品及服务的自行开发、生产、销售的闭环企业运营模式。这是传统经济企业的主导模式。
(2)平台运营,利用自有的核心基础性资源,搭建平台,面向第三方开发者及各类合作者构建多元化的生态圈的开放式运营模式。这是互联网经济的主体模式。
4、做实体经营,还是做资本运作?
(1)实体经营,对资源综合利用以取得实际的经营成果。
(2)资本运作,利用金融资本市场,来实现经营成果的倍增,起到杠杆放大作用。单纯手机已经不具备良好的资本市场概念。而移动互联网,以及针对特定人群的深度价值开发经营,比如老人群体,则具有很好的资本市场概念。
第二部分:战略营销
三、A8品牌战略营销模型:
商业模式——定位——产品竞争力——品牌形象力——渠道分销——终端促进——宣传推广——营销平台
四、商业模式:
业务系统——定位——赢利模式——关键资源能力——现金流结构——企业价值
1、业务系统:
(1)实施人群差异化战略:锁定用户群,定制开发
(2)“IP+AP”苹果模式:硬件产品+应用服务
(3)硬件产品开发:主板合作开发、准系统软件开发、整机集成制造
(4)应用平台化:自己开发运营一些应用、第三方应用开发者加盟、系统授权硬件制造商
2、定位:(见后)
3、盈利模式:
(1)手机销售收益
(2)增值服务运营收益
(3)系统软件授权收
4、关键资源能力:
(1)终端产品的定义设计和制造能力
(2)优秀的软件和应用开发能力
(3)通畅的销售网络
(4)高黏度、高价值的规模用户群
5、现金流结构:
(1)硬件的集成,取得供应商的货款账期,形成现金流的放大
(2)硬件的销售,形成日常的较快的现金流转和盈利
(3)增值应用业务,带来长期的持续的服务项目收费
(4)系统授权合作,形成一次性收益或者长期费用分成收益
(5)长短结合、面向未来发展的可持续的现金流结构
6、企业价值:
(1)创造持续盈利的实体
(2)符合移动互联网的大趋势,形成较高的资本市场运作价值
(3)服务于中老年,实现社会价值
五、定位:
1、市场扫描:
(1)苹果的“泛人群”模式,通吃各人群,极简主义
(2)三星以领先科技、时尚造型,通吃各人群
(3)OPPO、步步高主打年轻时尚人群
(4)小米手机,主打IT技术发烧人群
(5)朵唯女性手机,定位城市时尚潮流白领知性女性
(6)三盟老人机,以操作简单化,主打老人市场
2、人群选择:
(1)泛人群,就是不做明确人群定位,以科技和时尚为特征,去打动所有能触及的各种人群。一线大品牌凭借其强大的'产品线和宣传力量,可以做到大面积的人群覆盖。而深圳厂家由于营销资源有限,采取跟进这种方法,则很容易进入与大品牌正面对战,以及相互的同质化竞争,在营销上处于弱势地位。尽管很多实行了不错的产品差异化策略,但因为未进行有效的人群定位,因此成效也不是显着。
(2)从扫描市场可以看到,通过人群细分+产品差异化的战略,深圳一些中小手机企业也取得了很好的市场效果。如三盟老人手机。
(3)未来的人群差异化竞争,将在深度上,而不是广度上发展。也就是进一步的“窄众化”。在既有的细分概念上,再做进一步的人群细化、深度巩固,成为大品牌不愿意做、小品牌短期无法切入的低烈度竞争的“蓝海市场”。
3、AA品牌定位:
(1)手机定位:——中老年人时尚精品手机!
(2)定位分析:
中老年人:不是中年人+老年人,是介于中年人和老年人之间的人群,年龄在50岁——60岁区间的人群。
时尚:不是年轻人的专利,对于有文化和有收入的中老年人来讲,触摸屏、上网、智能化、丰富的资讯和生活应用服务,需求也是非常强烈的。当前的老人机做成了弱智傻瓜机,严重压抑了这种需求。当然,这种需求的。产品表现形式和使用体验,不应过于花哨、复杂,应该针对性的简洁、实用、易操作。
精品:其含义,指价格不是低端,产品不是低端。产品外观时尚、做工精细、品质稳定、应用服务丰富多样。 Excellent value for money.
(3)目标人群描述:
目标人群,主要集中在大中城镇里。人口数量比较大。其特征是:有着稳定的职业或退休待遇,可支配收入比较充裕;子女已经成家立业,没有多大生活压力;追求单纯、闲适的品质生活;受过相对较好的教育,能适度接受一些新事物。其购买手机,不仅仅是为了电话沟通,也为了享受更多的资讯和生活服务。
(3)定位策略:
切割定位。此定位,是对传统老人手机的进一步细分,即:一是切割出比较靠中年人的一个大类人群出来;二是抓住比较有消费能力和应用服务消费需求的人群,以配套价格端位,配套深度的应用服务。
当前市场上的老人手机,都是低端化产品,已经做到高度同质化了,做到价格恶性竞争的泛滥化了,急需突破。此定位将促进老人手机,进入一个新的高度,开掘出新的蓝海金矿空间。
(4)应用平台定位:——悠易生活家园!
“悠易”,悠闲、轻松的意思,体现这一年龄人群的心理和精神状态与需求。所开发的应用,密切贴合中老年人的现实需求,提供经过筛选、精华的资讯、内容和服务,以“精”制胜,避免让其眼花缭乱,陷入资讯海洋,产生畏难思想。
4、价值主张:
(1)主张:——实用好用,更时尚!
(2)阐述:
此主张与传统老人机比较,既承袭了“实用、好用”的概念,更突出了“时尚”概念。“时尚”一词含义广泛,是当前各大品牌智能手机主打的概念。这种老人机与智能机的概念链接整合,让老人机拥有时尚元素,这在行业是一大创新和市场突破,具有鲜明的冲击力。
“更”一词,强势地与传统老人手机进行区隔,建立起全新的概念体系。
价值主张一旦确定,所有的产品开发,营销推广都将围绕这个中心来开展。
六、产品竞争力
1、产品结构:
(1)产品由:终端产品+应用服务,两大部分构成。
(2)**期产品,重点打造推出特色终端产品。第二期产品,重点推出深度特色应用服务。
2、终端产品:
(1)坚持的特色:G+G高档电容触摸屏、EZ-OS(易人机系统)、翻页菜单、巨图标、巨字体、巨头像、回音壁(自动录音回放)、亲亲通讯录(带头像、带录音记录)、来电语音、语音短信、书架阅读、生活知识、趣味游戏、迷你网讯、天气健康等等
(2)提炼产品功能卖点、形成专用术语、彰显科技含量3、应用产品:
(1)**期:重点推出:书架阅读(电子图书馆)、迷你网讯、天气健康
(2)后续平台化运作,自行或合作开发并运营,推出“悠易自在EZ-Live”频道,开展社区交友、广告、电子商务等业务:
贴心护卫:SOS报警、迷路导航
老友会:棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、书画友
健康保健:体检、保健食品、保健药品、保健器械、医疗咨询
旅游休闲:景点推荐、旅行社、旅游保险、保健按摩
护理用品:洗浴用品、护肤品
生活用品:服装、鞋帽、眼镜、轮椅、拐杖
4、终端产品发展计划:
根据定位,形成系列化的精品线:
(1)易尚功能机系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、
(2)易智智能机系列:4.0寸中高端、5.2寸高端
(3)坚持精品路线,不走机海战术
七、品牌形象力:
1、品牌名称:
(1)手机的主打品牌:AA
(2)保持公司名称与品牌名称的一致性,便于集中注意力,集中宣传资源
(3)初期不宜做过于复杂的品牌演化,容易乱,难于解释。
(4)应用平台品牌为:“悠易自在EZ-Live”
(5)平台要保持一定的中立性,以便于第三方推广。
2、VI系统:
(1)LOGO的字体、颜色要稳重、踏实、颜色不要过于鲜艳,符合中老年人心理
(2)制作标准的VI手册,明确使用规范
3、品牌主张:
AA中老年时尚精品手机——实用好用,更时尚!
4、品牌个性:
简约、时尚、温心
5、品牌故事:
从中老年人的生活状态、生活场景、心理状态、精神世界等角度,编撰一个经典的、结合产品特色的故事和画面。如卡仕牛奶、歌莉娅服装。
6、品牌背书:
(1)企业研发、制造实力、优秀团队;产品设计理念、产品锤炼过程;合作伙伴等等
(2)集团实力、产业、历史、荣誉、领袖人物等等
7、品牌文化:
关爱人性,精品至上
八、渠道分销:
1、渠道扫描:
(1)手机批发渠道:省代、地包、县包、直供终端
(2)手机直销:品牌体验店、工厂店、社区活动推广
(3)网络分销:自建网店、淘宝旗舰店和集市店、京东、苏宁网店、国美网店、1号店、易迅等数码通讯店
(4)连锁卖场:全国性、区域性
(5)移动运营商
(6)电视购物
(7)跨品类通路:保健品、医疗器械等
2、渠道选择:
从产品属性和营销环境来看,要采取“短通路、近终端”策略,以便强势影响消费者。建议两条腿走路:
(1)网络销售:专业通讯商城为主体、淘宝店为辅助、自建网店为形象
(2)加盟分销:社区活动推广+社区通讯店零售模式、招募小区域加盟代理商
3、渠道政策:
(1)统一价格体系:线上、线下要统一零售价格、控制批发价格
(2)制定合理价格空间:给予代理商、零售商有吸引力的价格空间
(3)小区域**代理、长期签约
(4)全程保价
(5)充足的市场支持:推广费用、物料、培训、人员等
九、终端促进
1、终端选择:
(1)网上零售店面:
(2)地面社区店面:社区通讯店、社区超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、终端展示:
(1)网店展示:尽量采取“催眠式”
(2)地面店面展示:适应小空间的设计独特“一体化展示套装”
(3)社区通讯店面改装:门头、灯箱、背板、柜台贴
3、终端物料:
一体化展示套装、折页、海报、画册等。
4、终端促销:
(1)网店促销:充分参与利用商城的营销工具、营销活动
(2)地面社区促销:车载流动式的社区活动,将人流导向社区店,最终形成常态销售
(3)提供社区推广用的帐篷、太阳伞、促销座椅等套装、吸引力的礼品
(4)严密的活动组织、常态化的活动计划
十、宣传推广
1、宣传策略:
(1)打造新概念、人群区隔、价值区分
(2)以网络媒体影响送礼购买者、地面媒体影响使用购买者
2、宣传投入:
(1)以小投入,做大效果
(2)具体预算:待定
3、宣传途径:
(1)网络软文炒作
(2)官方微博
(3)邮件营销、短信营销
(4)投入网上商城营销活动
(5)社区DM单:超市门口派发、社区门口派发、信箱夹带、报刊夹带等
(6)社区海报、横幅等
十一、营销平台:
1、销售目标:待定
2、营销团队:
(1)营销副总:1人
(2)网络销售部:销售经理1人、美工编辑1人
(3)渠道销售部:销售经理2人
(4)市场部:策划经理1人
(5)商务物流部:商务1人
3、业务管理:
(1)人力选聘
(2)薪酬待遇
(3)业绩考核体系
(4)作业流程管理
(5)工作导引
(6)销售文化:营销战争、狼性文化、
第三部分:执行方案
十二、营销战略研讨、确认
十三、首战:
1、旗舰网店合作与营销:略
2、社区推广样板:略
3、加盟代理体系:略
4、招商实施方案:略
5、费用预算:略
6、时间进度与控制:略
作者从事通讯电子行业十多年,曾就职于波导、中国普天、清华紫光、**4A广告公司以及多家本土通讯企业,也曾独自经营通讯企业。历经国产手机三次大革命。A8品牌战略营销机构,专注于研究商业模式及营销战略,为国产电子企业的突破创新和可持续发展,献计献策。欢迎交流沟通,共促发展。
品牌策划方案13
首先我们通过贵方博客了解到你们的服务主体以"影像"为主,专业拍摄爱情短剧、短片、爱情MV、爱情电影;其次按照我们曾经服务过的婚纱摄影工作室来看多半以摄影为主如提供个人写真;最后我们在网络上调研了8090后的婚庆趋势及消费习惯用语之后提供如下策划方案:
A计划品牌定位:****家视频婚纱影像机构;
基本策划思路:
1、以视频与影像两个词语来突出清视界的服务定位即市场定位;
2、加入"视频"以满足8090后的习惯用语,既告知市场定位又造成与竞争对手的绝对差异化;
3、非常易记易传播;
4、与品牌名称相呼应即支撑了品牌中"视"的特质;
5、以****家命名,到目前为止我们并没有在网络上发现以此定位的影像机构;更多的是摄影工作室,显然是一片红海;
6、与时俱进,我们发现现在的8090后们更多的会提到"电子相册"即通过"视频"的剪辑完全可以满足新人们将"爱情故事"以视频的方式在8—10英寸的"数码相框"上时刻动态展示的效果显然要比静态的来的.更好更美。
7、关于视频的几个参考定义:
连续的图像变化每秒超过24桢(frame)画面以上时,根据视觉暂留原理,人眼无法辨别单幅的静态画面,看上去是平滑连续的视觉效果,这样连续的画面叫做视频;
视频也指新兴的交流、沟通工具,是基于互联网的一种设备及软件,用户可通过视频看到对方的仪容、听到对方的声音;
视频技术最早是为了电视系统而发展,但是现在已经更加发展为各种不同的格式以利消费者将视频记录下来。网络技术的发达也促使视频的纪录片段以串流媒体的形式存在于因特网之上并可被电脑接收与播放;
8、影像一般的理解自然是拍摄录像但是从目前的市场来看,多半以上只是跟拍录像,报价一般是6个小时600—1000元不等;市场并没有成熟到婚庆中将新人的爱情故事拍摄成短剧的普遍需求,目前来看只是小众市场,特征是:有经济实力、文化层次高、追求个性、珍藏记忆等;
中国人民大学教授、经济学博士王琪延认为婚庆消费属于一种情感型、表现型的消费,有自己的独特之处。
B计划品牌定位:爱情故事
此项定位直接定位与消费者的价值观即品牌营销上所谓的抢占心智资源;
上述也是出于这样一个原则,那么定位于"爱情故事"的策划思路:
**、从服务内容出发演绎的就是新人的"爱情故事"如爱情短剧;
第二、定位爱情故事有利于将来的服务内容的扩展,在消费者大脑当中植入的除了现在的影像服务之外,有利于扩展将来业务即整体的婚庆策划;
第三、此项定位虽不能直接的与大众同行区别开来但是我们可以这样操作——C方案:结合上述两者思路
品牌地位:****家视频婚纱影像机构;
品牌价值:唯有顶尖的专业团队才能为你打造最完美的爱情故事;
品牌口号:
1、演绎你****的爱情故事;
2、清视界的故事,唯有爱情;
品牌个性:唯美感受,精致珍藏;
品牌策划方案14
一、活动目的
聚集人气,提高知名度,达到提高营业额
二、活动方案
1、前期宣传工作: 通过网络、DM单、门头X展架为主要宣传方式,其次可以借助媒体进行更周到的宣传,聚集更多的人参加比赛,宣传范围主要的是在店面附近及方圆2-3KM的范围进行宣传,从而提高人气、知名度;
2、活动所需物料:在活动期间需要准备以下物料,用作会场布置、赛事奖励发放、宣传
活动现场布置:
1)气球200-300个;
2)180cm-200cm 拱门1个;
3)游戏静电贴纸6张;
4)婚庆彩带20条
5)横幅3-4条;
宣传:
1)DM单500张;
2)X展架2个;
3)水牌60个;
4)KT板人物写真12个;
赛事奖励:
1、活动奖金3000元;(**名1500元、第二名1000元、第三名500元);
2、名次证书15个;
3、活动奖品15个(**名西伯利亚V2耳机5个,第二名变速神鹰鼠标5个,第三名LOL鼠标垫5个)
三、活动人员配置
COS play4人内部员工
现场解说2人外请
督导2人内部员工
现场礼仪4人内部员工
摄像2人外请
迎宾4人内部员工
安保2人内部员工
技术人员2人维护公司
主持人1人内部员工
音控1人内部员工
4、活动流程
整个活动周期持续4天时间,活动安排如下:
第1天:布置活动现场,贴花、拉彩带、横幅、贴气球、做拱门;
第2天:上午7:00-12:30,下午:13:30-18:00;上午7:00前所有工作人员必须到达活动现场,做一系列准备工作;上午7:30开始集合工作人员,COS、解说、主持人,进行化妆,对稿,彩排;上午8:00集合所有人进行活动前会议;上午8:30开始比赛人员签到,以及在网上实时更新动态信息;上午9:30停止签到,统计现场人数;上午9:45做最后所有设备调试、所有人员就位(除主持人外);上午9:55主持人就位;上午10:00活动正式开始;上午10:05主持人致开幕词;上午10:20比赛开始;活动第2天参赛人员进行海选,中午12:30为午饭时间,下午13:30进行下午的海选,决出晋级者,进入第二天的`比赛;
第3天:上午8:30开始一直持续到下午17:00为晋级赛,决出前4强,进入最后一天的半决赛、决赛;
第4天:上午9:00开始半决赛,2支队伍轮流开始的模式,中午12:30开始午饭时间,下午13:00开始决赛;下午16:00开始颁奖仪式,颁奖时前3都要参与合影;下午17:10整个活动结束;
注:现场COS从第2天开始一直到第4天,每30分钟进行一次现场走秀,解说在第2天随机解说6-10支队伍,主持人在现场要时刻烘托现场的气氛,调动人气。摄像主要为捕捉人物特写、近景、全景、表情抓拍。海选第1天、第2天采用BO1的模式,半决赛、决赛均采用BO3的淘汰模式。
五:活动预算
整场活动费用预计费用8000-10000元,其中包括COS服装费用、解说费用、奖金、礼品、摄像费用、活动策划设计费用
品牌策划方案15
一、市场分析:
咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚**酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。
二、环境分析:
我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。
三、竞争对手分析:
我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。
四、优势分析:
我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的**大酒店,本酒店标准为四大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。
机会点:
1、便利的交通和巨大的潜在客户群;
2、**的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。
五、市场定位:
中高端酒店。中端为主高端为辅。
六、市场营销总策略:
1、“大姚人民的四酒店”
独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务品牌策划 英文,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。
2、立体化宣传。
突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。
3、采用强势广告宣传。
以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。
七、行动计划与执行方案:
1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。
2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。
3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。
4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好。
5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。
6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。
7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。
8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店,各岗位实行VIP服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。
9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,体现细节服务,赢得客户的心,赢得长久支持。
八、提供建议:
1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。
2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。
3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,**当天来酒店路途上的相应车辆票据)
4、零点用餐
开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。
5、利用资源再生
各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。
6、对等消费
针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。
九、全员销售:
酒店每位员工都是酒店的`义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。
十、维护客户:细节决定成败
就目前的市场情况来看,我酒店的地理位置虽然在南永沿线,也是攀楚高速的必经之路,可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场,交通也不够便利、客户群体比较分散,大姚又没有什么的景点,几乎没有什么旅游团队,除非有什么政府组织的大型盛会,比如“孔子文化节”,“核桃美食节”等,所以,这些外在的环境是我们无法改变的,可变的是我们的服务,我们只能尽量的维护好准客户,并想办法挖掘新客户,可维护客户不仅仅是打个拜访电话,或者是登门拜访一下,而是要真心诚意的与客户交朋友,把他们当朋友,当家人,想他们之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们一定、必须做好客户的维护工作。
这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。
十一、客户的意见反馈:
填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。
意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。
十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜访客户的数量,20—30家,其中必须有10—15家新客户,外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。
2、每天拨打15—30个客户电话,寻找新客户、与以往老客户取得联系、拜访客户,进行面对面沟通,详述酒店概况及优势。
3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。
4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。
5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。
6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。
7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必须守时。
8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。
9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。
10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务。
11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。
12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,**时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。
13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。
14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。
15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。
十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质
1、酒店培训
1)服务质量在酒店工作中的作用
2)人力资源管理
2、部门内训
1)销售工作认识:
2)协调和建立良好的关系:如何完成自我介绍、表明来意、建立和谐的关系,如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜访基本流程
3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值
4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求
5)销售人员与顾客沟通的技巧:
6)电话销售技巧:
3、自身学习
首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。
其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。
十四、部门配合、密切合作,主动协调
营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。
营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。
以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简单的分析,计划中还存在不足之处,因为我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲:君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。
营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置贡献力量,为酒店的整体收入努力工作。
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