来源:深圳氪新消费(ID:xinshangye2016)
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野蛮生长之后就会混乱,正规军洗牌之后混乱才会成熟。
能被官方媒体定性为“比药品更赚钱”的产品很少,但保健品却有。
2月,央视原创资讯短视频栏目《快看》在其官方微博上发布了标题为“比毒品还赚钱!”的内容。 售价5000元的保健品采购价只要9元。”
微博内容显示,北京海淀区82岁的金女士和其他10多位老人以回馈老顾客为名,被邀请参加聚餐。
晚宴上,讲师介绍了他的保健品PQQ磷脂酰丝氨酸复方糖片,声称该产品的功效前所未有,无需药物即可治愈各种身体不适和疾病。
讲师介绍说,这款保健品市场价为9000元,但当天购买只需7500元。 加上特别配额,一套仅需5000元。
凭借功能和折扣,金女士花了5000元买了一套,而另一位吴先生甚至花了2万元买了4套。
这其实是北京市海淀区人民法院审理的一个真实案件,后来CCTV13也进行了报道。 据介绍,经相关部门人员采访调查北京保健品会销诈骗,PPQ产品一瓶的进货价仅为9元,一套12瓶,即进货价为108元; 而讲师团拿到的产品购买价格是1050元,最后以5000元的价格卖给了老人。
最终,法院经审理认为,该团伙隐瞒事实真相,以非法占有为目的,骗取他人财物,数额较大甚至构成诈骗罪——82岁的金女士追回了损失。
但对于中国超过2.6亿老年人来说,这只是众多医疗骗局的缩影。
01
直接言语训练
专为有钱老人割韭菜
老年人已成为交易者的金矿。
根据2021年第七次人口普查结果,我国60岁以上老年人口达到2.64亿,占比18.7%,占比提升5.44个百分点; 其中,65岁及以上人口已达1.9亿,占比13.5%。
据《中国商报》报道,我国已从2000年的轻度老龄化社会转变为适度老龄化社会。
随着老年人群体的扩大,相应的消费也将得到提振。 京东数据显示,2021年,老年人牙科保健消费将增长8倍,健康检查消费将增长2倍; 健康服务类产品同比增长10倍以上,药品、营养保健品类同比增长1倍以上。
中研普华研究报告显示,2020年老年人口消费总额将达到7.01万亿元,老年市场规模将达到5.4万亿元。 预计到2050年,我国老年人口消费总额将达到61.26万亿元,老年人市场规模将达到48.52万亿元。
贡献了如此市场规模的老年人,成为医保诈骗团伙眼中的宠儿。 在他们看来,这群人有以下几个共同点:
首先是要有足够的闲钱。 尤其是一二线城市的老年人,工作了半辈子,保留了一定的现金存款和部分退休金。 而且他们没有当今社会常见的房贷、车贷、抚养孩子等经济压力,有足够的闲钱消费。
二是自身的健康焦虑。 随着年龄的增长,身体素质每况愈下,一些慢性病、老年病开始困扰他们的生活。 因此,看健康频道、学习广场舞练习,甚至购买昂贵的保健品,都成为老年人释放焦虑的渠道。
最后是老年人一些常见的“人性弱点”。
比如,长时间没有女儿一家人的陪伴,老人就急于和别人说话。 这时,保健品就会在社区装点一个门面,名字就像国家建设的基础设施一样,比如“xx中心”、“xx服务中心”。 营业员会邀请老人到前面打牌、跳舞、聊天,然后静静地讲授养生知识。
在讲座中,所谓的知名健康专家会在讲授健康知识的过程中夹杂私货,推销本次讲座的主角“xxx保健品”。 此外,老年人容易与社会脱节,跟不上信息的最新变化。 专家们还会继续夸大保健品的功效。 在网络视频中,曾有博主表示,即使你在保健品中只加入极少量的海参,海参的功效也会充分展现出来。
其中,甚至还有讲师为产品编造口号、歌曲给老年人洗脑。
央视新闻官方微博曾宣布在四川雅安举办保健品展销会。 当执法人员来到销售现场时,积极喊口号、唱歌曲的老人仍未意识到自己被骗,甚至指责执法人员找麻烦。
此外,央视《焦点访谈》栏目还发布了一段名为《鸿瑞乐邦公司内部培训视频》的视频。 视频中提到,保健品销售人员必须把慢型(功效)解释清楚。 说好慢型,其实就是留住那些没有看到效果的人。
在这个培训视频中,我们也利用了老年人贪图小利的普遍心理。 培训师表示,如果保健品讲座人数没有达到200人,他就准备分发鸡蛋。 他的话是,“叔叔阿姨,国庆期间公司付了广告费,我们用这个费用去卖鸡蛋,分发给大家。” ”。
收鸡蛋听讲座、自由行听讲座几乎成为全国老年人参与保健品销售的主要方式之一。
《老年人消费状况调查报告》显示,超过42%的老年人在购买保健品时被骗,而每5个被骗的老年人中只有1人会选择报警。
02
年均销售额2000亿
70%的保健品对你来说都是“骗子”
保健品诈骗事件在各媒体的曝光下似乎还没有停止。
日前,最高人民检察院通报称,2021年,全国检察机关共办理食品药品安全领域公益诉讼案件3万件,同比增长10%。
其中,保健品非法添加、虚假宣传是突出问题。 例如,该团伙从不明来源购买含有西药成分盐酸二甲双胍的“三无”保健品,自行包装,谎称该产品为纯中药,具有降糖作用,骗了很多高血糖患者购买服用。 。
河北石家庄警方还捣毁了一个主要销售“增强男性生理功能”保健品的窝点。 但经鉴定,这些产品均属“三无产品”。
据介绍,该产品产于广西。 工厂工人每天用手可以磨出约3000粒产品。 产品甚至含有国家明令禁止的成分,对人体健康也会产生一定的影响。 水肿、虚脱等。
从价格上来说,这款售价800元左右的网红产品,售价仅为80美分。
这些“假货”不仅是一些不法团伙的生意,甚至成为一些注册正规公司的销售伎俩。 中国消费者协会调查显示,70%以上的保健食品存在虚假宣传、夸大功效的情况。
例如,大众熟知的健康品牌汤臣倍健,近几年曾受到食品药品监管,如“宣传内容含有不科学的功效断言、扩大宣传治愈率或有效性”等。 ,欺骗、误导消费者。” 部门通知。
当时汤臣倍健的广告词出现“胶原维生素C维生素E粉”和“番茄红素维生素E软胶囊”抗衰老、补充胶原蛋白、增强抗氧化美白、抗肿瘤防辐射、调节血液血脂、预防心血管疾病等夸大说法。
此外,早在2014年,就有消费者起诉汤臣倍健“虚假广告”,当时的代言人姚明也成为被告之一。
另一个是更正。 中华网曾报道称,经客服介绍为修正集团官方直营商城“百年修正旗舰店”。 详情页上对某种代用茶的介绍,明显暗示了“助眠”、“安眠”等功能。 这让他们相信了卖家所说的有改善睡眠的功效。
“改善睡眠”是只有获得保健食品“蓝帽子”批号的保健品才能促进的特殊功效。 “百年矫正旗舰店”将“替代茶”宣传为具有保健功效的保健食品,明显是严重的虚假宣传,误导消费者。
当然,保健品虚假广告不再只是国内市场的弊病。
近日,美国食品药品监督管理局(FDA)发布公告,向涉嫌非法销售58种阿尔茨海默病(老年痴呆症)相关产品的17家国内外企业发出12封警告信和5封劝告信。
据 FDA 称,这些产品作为膳食补充剂出售,但声称可以预防、治疗或治愈阿尔茨海默病和其他严重疾病。 常用的宣传说辞是:一周内逆转与阿尔茨海默病相关的智力衰退,可以将患阿尔茨海默病的风险降低一半……
各种宣传连年轻人都迷惑不解,更何况是老年人。 《慈善公益报》调查显示,我国营养保健品年销售额超2000亿元,其中老年人占比超过50%。
也就是说,老年人每年在营养保健品上花费1000亿元,但其中很可能有700亿元来自虚假宣传。
03
保健品品牌是时候斩草除根了
事实上,从目前来看,保健品行业已经迎来了前所未有的利好时代。
首先是保健品行业固有受众——老年人群体规模的增加。
二是新一代年轻人的朋克养生法。
面对快节奏、亚健康,95后、00后很早就关注养生经济。 足底按摩、SPA养生馆北京保健品会销诈骗,甚至啤酒中枸杞、可乐中党参的朋克养生,已成为年轻人的一大潮流。 热点。
据央视财经发布的《中国美好生活调查(2020-2021)》显示,2021年的消费预期中,医疗保健在18-25岁年轻人的消费清单中位列第二,占比33.27%。 与****的旅游业仅相差0.75%。
这也助推了该行业的增量探索。 2021年,BuffX、Nelo、Rule、米娜优、和田水普等新健康品牌都将陆续获得融资,其背后的资本将是IDG、红杉中国等大牌。
终于,后疫情时代,全民医疗保健开始了。
2020年突然爆发的COVID-19疫情已成为全民健康教育。 过去,大众对于养生的谈论基本上只是说说而已。 他们口口声声说要健康,但对身体却依然放纵。
但数据事实表明,疫情过后情况发生了变化。 求是杂志旗下《小康》杂志推出的“2020中国人寿小康指数”问卷调查显示,仅有5.6%的受访者明确表示不会购买保健品,较上年下降31.5%。 其中,45.6%的受访者表示,不仅会为自己购买保健品,还会为父母、长辈购买保健品。
不难看出,保健品行业正在迎来新的蓝海。 然而,早些年保健品市场的野蛮生长、当前保健品领域的虚假宣传、犯罪团伙利用保健品进行诈骗、欺骗……种种现象正在加深人们的负面情绪。对保健品的认知。
值得庆幸的是,当前中国保健品品牌正在从极度分散走向头部集中,**群体的引领效应开始显现。
仙乐健康、汤臣倍健、阿兰达、威海百合等生产企业,包括东阿阿胶、康宝莱、华润、辉瑞、新纪元、强生等知名品牌商,均取得了不俗的成绩。近年来品牌建设。 一定的结果。
野蛮生长之后必有混乱,而混乱必然在正规军洗牌后成熟。 当市场谴责那些制造混乱、伤害消费者的野蛮人时,也应该给予行业内少数领先品牌更多的鼓励和信心。
毕竟,保健骗局是一个难以为继的行业,但保健品却是一个能够凸显长期价值的品类。 在时间面前,行业终将走上正轨; 当谈到对品牌的考验时,如何为消费者缩短这个时间。
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