象州好宜家购物超市销售“三无”口罩案2020年

3月11日，自治区市场监管局、广西消费者委员会召开2021年“3.15”新闻发布会，通报全区消费者权益保护情况。 会议发布了2020年广西消费者维权十大典型案例。 其中，我市超市销售“三无”口罩案、向老年人销售保健食品案被评选为2020年广西消费者维权十大典型案例。

香洲宜家购物超市出售“三无”口罩盒

2020年1月27日会销羊奶粉招商，来宾市香洲县市场监管局接到群众举报，称香洲豪宜家购物超市销售“三无”口罩。 当执法人员到现场查看时，超市工作人员表示，口罩还没有售出，但还剩下几盒供超市工作人员使用。

执法人员证实举报属实，决定立案调查。

经查，该超市销售的口罩没有中文的产品名称、生产厂家和厂址，也没有生产日期、安全使用期限或失效日期等，属于销售标签不符合规定的口罩。 。 同时，超市还存在未按规定明码标价的违法行为。

经核算，该超市已销售“三无”口罩20220只，销售额50550元。 其行为违反了《产品质量法》、《价格法》的相关规定。 根据《国家市场监管总局关于坚决维护防疫用品市场价格秩序的公告》《突发事件应对法》《产品质量法》《价格法》，象州县市场监管局依法针对国家对宜家购物超市作出没收违法所得14154元、罚款20165元的行政处罚。

广西消费者委员会意见：

这起案件发生在疫情肆虐时期。 当时，口罩严重短缺。 商家为了牟取暴利，从不明渠道进货，哄抬物价，销售“三无”防疫产品，不仅损害了消费者的合法权益，也严重扰乱了疫情市场秩序。预防材料。 ，应当依法从重处罚。

维百商贸通过嘉宾“会议销售”形式向老年人销售保健食品案例

2020年9月，70多岁的市民罗大爷通过12345政府热线举报，前几天他们在公园休闲娱乐时，有人自称是旅游公司的，给他们提供一日游团游称，55岁以上老年消费者只需支付30元即可参加跟团游。 宣传单上显示，行程包括：当天往返巴士、营养午餐、娱乐设施：打麻将、赏花等。

记者、嘉宾市民罗叔叔：我们车上大概有48人，对方车上应该有40人左右。 下车后，一个自称是经理的人走了出来，向我们介绍了他们公司的情况，然后介绍了老年人保健的话题。 后来，他又推出了羊奶粉。 他说，羊奶粉是从法国进口的，并动员大家购买这款产品。

罗大爷说，大巴车到达别墅后，领队立即将他们集合起来，带到礼堂之类的地方，向他们兜售羊奶粉，长达3个小时之久。

记者、嘉宾市民罗叔叔：销售员介绍说，这款产品对老年人身体的各方面都有很好的作用，延年益寿，调节身体。 身体任何不好的机能都可以得到调整，所以当时就有人被它感动了。 2900元一张，大概有20、30人买了。

接到举报后，来宾市文化广电旅游局、公安局、市场监管局、交通运输局根据线索开展联合执法检查。

经查，微白商务与广西南宁云游国际旅行社有限公司于2020年8月联合举办“夕阳红一日游”旅游活动，并在来宾市兴宾区一所小学宿舍楼租用了房屋。作为商务场所。 在取得当地《食品经营许可证》的情况下，他以“确认销售”的形式向老年消费者销售羊奶粉等保健食品。 截至事发时，商品已售出2万余元。 执法人员当场查获涉案食品价值约19.2万元。

微百商贸的行为违反了《食品安全法》和《食品经营许可管理办法》中食品经营许可一证一地的原则。 据此，来宾市市场监管局对微百商贸作出行政处罚，没收涉案食品，没收违法所得1.2万元，并罚款213万元。

广西消费者委员会意见：

维百商贸利用老年人认知能力的局限性，高价销售保健食品，损害了老年消费者的合法权益，其经营行为违反了《食品安全法》、《食品经营许可证管理》等法律法规。办法》及其他法律、法规和部门规章的有关规定，承担相应的法律责任。

广西消费者委员会提醒老年朋友：

Q1 自由活动谨防陷阱

不参加无良商家为了获得免费小礼物而举办的免费旅游、免费健康讲座、免费体检、免费茶会等活动；

Q2 与家人、孩子沟通讨论

不要相信所谓的“专家”或推销员的甜言蜜语，时刻保持清醒的头脑，当你确实需要购买保健品或理财、投资、养老产品时，一定要与您的家人和孩子，根据自己的情况和条件购买；

Q3 请勿将保健品当药品使用

请勿将保健食品当药品使用。 保健食品虽然可以调节身体功能，但它不是药品，不能用来治疗疾病。 如果感觉不适会销羊奶粉招商，应及时到正规医院诊治。

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