成功培训过程的内容特点概述及授课技巧

教学技巧一直是专业讲师和企业内训师关注的重点。 今天本文就根据课程教学流程一一讲解。 在此，成功的培训过程具有以下特点：

过程

成功培训过程的态度特征

成功培训过程的内容特征

开始

谦虚、自信

冠毛（美丽、有吸引力）

主体

耐心、热情

五花肉（饱满、清澈）

结尾

有礼貌、真诚

豹尾（又瘦又短，味道鲜美）

准备——调整状态，准备上台

1、稳定情绪，增强信心

有了自信，才能把培训课程讲好，而信心的增强，需要不断提高自己的专业技能和教学能力。 如果讲师站在讲台上，连看都不敢看学生，那他就完全没有信心讲好课程。

1) 紧张和缺乏自信的表现有哪些？

2）如何克服紧张和恐惧？

“当一个人自信的时候，他可以发挥500%以上的能力；相对于一个没有自信、自卑的人来说，他只能发挥30%的能力。” ——英国心理学家哈德菲尔德

【心得】我认为，要教好一堂课，最重要的是对教学内容本身做好充分的准备，包括对教学内容的深入挖掘、反复提炼、彻底熟悉。 只有这样，我们才能脱口而出，滔滔不绝！ 所谓深思熟虑，自然从容不迫，犹如神助。

2、端正态度，酝酿激情

1）正确的态度可以保证良好的训练，例如：

2）培训中要充满激情，才能感染学员。 培训热情主要体现在：

3、检查仪器并准备教具

1）培训师想要留住观众，首先尽量穿正装。 如果不穿正式的衣服也没有问题。 也可以穿中山装或者唐装。 简而言之，你必须“当一名好老师”。

2）教具在讲师的教学表达中起着非常重要的辅助作用，因此需要提前准备好教具。 主要教学设施有：电脑、投影仪、白板笔、教学棒、激光笔、麦克风等。

启蒙——开启互动，激发兴趣

1. 开场白的目的

良好的开端是成功的一半。 开场白对于培训课程来说非常重要。 所谓“行家一出手就知道有没有”。 所以开场白可以说决定了整个训练的成败，就像唱歌一样，**调决定了后面的整个发音。 如果开场白做得不好，后期调整起来就需要花很大的力气，这和讲师自身的状态是一样的。 所以培训师会非常重视开场白。 开场白的目的是：

2. 开场（破冰）实用技巧

开场之前，我们首先要向各位学员打个招呼。 如果是外部培训或者新员工培训，首先要进行自我介绍。 主要的开盘技术概述如下：

【关于讲故事】会讲道理的人永远不会打败会讲故事的人。 因为大众只喜欢故事。 讲故事是社会传达共同价值观和理想的最古老的方式之一。 在写作之前，讲故事是传达生活中重要经历和教训的一种方式。 我们知道它们在教育儿童时有多重要，但有时我们忘记它们对成人也很重要。

故事的要点是：

1）选择典型的材料，比如最能体现公司理念的材料。

2）只有真实、不修饰，才能引起观众共鸣。

3）具体、清晰地讲述过程、时间、人物和内容。

4）结局强调故事引发的核心思想。

5）最后激发积极行动。

3. 避免使用的开头词

继承——连接上一个和下一个，解释结构

开场后，要概述课程的整体框架，说明前后的逻辑关系，介绍单元内容的要点，强调课程的目标，让学生对课程有一个大概的了解。课程内容。 这是讲师逻辑思维能力的重要体现！

展览——进入主题，开始训练

1. 互动技巧

成功的讲座是以听众为中心，而不是以讲师为中心。 以往的培训采用灌输式的方式，不注重诱导兴趣、激发意志，是很不得人心的； 一个真正伟大的教育家不会试图把学生带入他个人的知识殿堂会销讲师好做吗，而是会把他们带入心灵之门，增加自发学习的兴趣！ 因此，培训讲师的讲课过程绝不是一个人的表演，而是与学生进行适当的互动，让学生参与讨论、论证和发表意见，这不仅激发了学生的积极性为学习，也让学生明白。 并且记忆更深。

1）提问技巧

通过提问，可以引发学生的讨论和思考，沉默的人也可以说话，启发学生的思维，了解学生对知识的掌握程度，带动学生分享经验，促进话题的互动氛围。

因此，在培训开始前，讲师可以将可能出现的问题写在讲稿中，注意问题一定要简短易懂，只能包含一个主题，并且要与学习点挂钩。

2）听力技巧

在所有人类行为中，熟练的倾听态度最能让他人感到自己的价值受到重视和肯定。 然而，这也是最容易被忽视的一点。

3）评论技巧

4）答题技巧

对于成年学生来说，他们非常善于独立思考。 面对成人学生提出的问题，我们一定要认真、谨慎地对待。 处理该问题的选项有：

2.表达技巧

1）语言表达

表达意见的能力几乎与意见本身一样重要。 教学语言是教师与学生沟通的桥梁。 讲师在训练教学中要完成传道、授业、解惑的任务，离不开语言教学的有力手段。

2）肢体语言表达

① 面部表情——自然真诚、微笑

建立讲师的亲和力其实很简单。 **，你能不能微笑，第二，你能不能幽默，第三，你能理解赞美吗？ 我想很多人都不会笑，或者有些人生来就是一张苦脸。 说得客气一点，就是道貌岸然，严肃认真。 “但皱起眉头时，就不知道自己讨厌谁”——其实，这类人并不是完全自恋、傲慢，而是潜意识中存在着一种社交恐惧症，他们有很强的自我保护欲。

② 眼神交流——自信、友善、照顾观众

“互相看着对方”和“偷偷看着你”被称为恋人之间最美妙的情感交流。 眼睛是心灵的窗户，眼神的巧妙接触对于交流有着巨大的作用。 对于一名优秀的讲师来说，除了语言交流之外会销讲师好做吗，与听众中的学生交流的一个重要能力就是眼神交流，这样才能给学生一种被关注的感觉，防止学生分心、打瞌睡。

③ 手势——自然大方，运用得当

手势可以传达礼貌、信仰、程度等信息，在训练中，手势的运用非常重要。 注意多用手掌，少用手指，避免双手插兜或背后的姿势。

④位置移动——合理适度，气氛活跃

三尺讲台，空间无限。 在教学过程中，讲师不能简单地坐下来。 教学过程中，讲师走动或深入学生身边，可以起到贴近学生、提醒学生问题的作用。

3.讨论技巧

容易启发思考、引导讨论、加深理解的阐述方法是：**个案例→解释→总结。 在讨论时，请记住以下提示：

【参考：亚里士多德演讲的五个要素/步骤】： ①讲述一个故事或观点，激发听众的兴趣。 ②发表问题。 ③回答你的问题。 ④描述您的解决方案可以带来的具体好处。 ⑤ 号召观众行动起来，给予正向激励。

4.控场技巧

1）氛围营造

良好学习的先决条件是轻松和快乐。 一场培训的气氛是沉闷、无趣，是掌声、笑声，还是激动、充满兴趣，取决于讲师对培训环节的把控能力和技巧。 以下是控制气氛的四种技术：

2) 时机

讲课时不要把时间放在脑后，尽量不要加班。 时间很充裕，剩下的时间可以供学生提问。

5.道具的使用

1）白板的使用

2）投影仪的使用

一起——回顾总结，突出重点

一个完美的总结，可以起到“曲终人散”的效果。 余音会在你耳边萦绕三天。

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