产品的正向价值和服务的大小是由核心利益和衍生利益所决定

经历这一波疫情之后，对于很多创业者来说都是一场灾难。 疫情发生后，对中小企业特别是实体行业造成了沉重打击。 这是不敢乱说的**根稻草。 无论如何，经济冬天可能已经到来。

以“垂死”的俱乐部销量为例，这次疫情让它彻底“打嗝”。 “烧了就走”的卖货方式完全是“哑巴”，就连业内猥琐的直播卖货如今也已是鸡毛，只剩下一缕青烟了。

事实上，消费者最根本的目的，无论是在线下还是线上活动，都是为了寻找对自己有价值的产品或服务。 价值是产品和服务的核心，它必须对客户有帮助。 试想一下，你敢毫无保留地将你产品的真相展现在顾客面前吗？ 一味地“掩盖真相”来实现销售，今天的销售结局就“罪有应得”。

所以，回归产品，在产品上下功夫，是当下**的选择。 没有人能够逆潮流而行。 无论你是真正的咖啡人还是大玩家，如果你偏离了产品，那就是在欺骗自己和他人。

唯有靠产品的真实才能一招致胜，让产品的正向价值征服你的客户

那么，产品的积极价值是什么？ 产品正值的大小由核心利益和衍生利益决定。 核心利益是消费者通过购买产品满足最基本的需求和欲望的能力，而衍生利益是消费者期望获得的一系列特征和属性。 #老年人为什么喜欢买保健品#

例如，我们以降压产品为例：购买降压产品是为了降低血压，这是它的核心功效，顾客在购买时会选择无副作用、安全、手续齐全、方便的产品。采取。 这些都是衍生利益。

因此，产品给顾客带来的核心利益必须致命地切入消费者的要害； 快速、坚持、准确地提出解决方案，让消费者认同甚至敬佩，并放弃抵抗，就像微灸、G先生的抗菌液一样，它们都不是药，但能解决客户的根本问题。

一个好的产品能够为客户解决什么矛盾？

比如降血压好产品、老年降血压保健品市场。 产品诉求大多是：高科技、明星代言、无副作用等； 但这些产品优势是否解决了高血压患者必须终生吃西药的主要矛盾呢？

对于高血压患者来说，年复一年大量服用西药带来的矛盾是：廉价的降压西药与“多年西药的副作用（药是三分毒）”的矛盾； 为了解决这个核心矛盾，必须重塑产品诉求：

文案：只要你愿意，随时不吃西药就能稳定血压。

好的产品可以随时告别西药会销保健品网，一个致命的举动解决了高血压患者的理性矛盾——反正食物比化学药物安全，所以不用担心。

所以，产品力很重要，但更有价值的是展示产品解决冲突的能力； 营销的目的不是强行植入产品诉求，而是让消费者快速了解产品解决自身矛盾的能力。

承诺是产品真实营销和解决冲突的关键。

请记住：消费者不是傻子。 如果你以为一个简单的模型和几个满火车的讲师就可以诱惑他们买你的东西，那你就太低估他们的智商了。 他们需要你向他们提供所有的信息，而最重要的信息就是你承诺的好处——承诺，大承诺，是营销的灵魂。 你可以做到吗？ 当然，不要试图用未兑现的承诺，那是欺骗，而不是营销！

永远记住：用户想要的从来不是一个直径五毫米的钻头，而是一个直径五毫米的钻孔。 消费者需要的产品真相是具体的利益承诺和能够解决其矛盾的具体解决方案。

体验——保健品销售中永不“生锈”的营销利器

在当今的商业竞争中，要知道消费者已经看到了太多的逻辑、数据、证据、科普等等，只有亲身经历才能冲破他们的大脑。 产品体验有时候必须超出他们的预期，才能快速杀出一条血路。 可想而知，设计超出预期的产品的真相至关重要。

对于老年人来说，体验是他们了解产品真相最真实有效的方式，而不是听你的讲师随意的“敲黑板”口才。 一个产品是否具有市场竞争力，不仅取决于与竞争对手有明显的不同，还取决于是否具有一定的被顾客认可的独特价值。 这是客户亲身体验的**方式。

只要你的产品质量过硬，请让客户体验到，只要你的产品能真正解决客户问题，请让客户体验到，只要你的产品真情看得见，请让客户体验到……

客户如何才能体验到超出预期的产品？ 答：创造**的产品和服务。

G先生抗菌液会销保健品网，它是纯植物提取物俗称玫瑰红液，自从产品问世以来，它就一直在抗菌上做文章，从最常见的脚气、脚痒、皮肤痒、蚊虫叮咬，到频繁复发的灰指甲、丝状疣和HPV病毒可以直接体验到，结果就能说明问题。

从原材料的选择，到配方的配伍，再到营销，产品的真相始终呈现在消费者的眼前，让消费者能够非常清楚地了解产品的所有信息。

在前期的市场推广中，好的产品一定要以平和、务实的方式进行推广。 因为没有大量客户的体验反馈，绝对不可能“卖瓜卖瓜吹牛”。

经过客户体验后，产品大大超出了他们的预期。 这与营销运营团队温和的宣传语气形成鲜明对比。 根本问题！

通过健康导购服务平台的资源，打造了一套个性化服务体系，从线上社区24小时在线服务到线下惊喜私人会面互动，形成线上线下服务闭环。 通过个性化服务，既增强了客户的粘性，又实现了客户的裂变。

可见，真正**的产品才是保健品销售的重中之重。 但一切还是一样，商业市场的最低维度是：产品（有形和无形）。 保健品销售也不例外。

一个靠口碑生存的行业，被弄成了“见死不救”

保健品营销是一个高度依赖口碑的行业，这是由其特殊的目标群体决定的。 中老年人仍然普遍相信周围朋友的口碑。 一旦你的产品能够真正解决客户的需求，满足他们的欲望，他们还是非常愿意把客户介绍给你的。

但事实恰恰相反。 客户不仅不会介绍你，而且出去接你的时候还会捅你一刀。 当然，这并不是顾客的错。 我想，如果你一次又一次被骗，你会比他们做得更好。

那些同意只旅游不卖货的人呢？

那个同意只来收礼物不开会的呢？

承诺的免费送货又不收取任何费用呢？

...

为什么让顾客消费后仍然有良好的口碑？ 你想过吗？ 你们的产品有多好？ 你们的服务究竟有何不同？ 换位思考一下，你父母要买，你喜欢吗？

因此，正确的做法是精心打造或选择优秀的产品，提供差异化​​、个性化的精致服务。 没有捷径。 你的精力应该集中在你的消费者身上，深入研究他们的真正需求，而不是每天。 最终这个模式、那个基础浪费了精力，消耗了企业的内力。 最终，客户不断流失，员工不断崩溃。

未来，老年保健品营销必须明确回答：产品诉求，解决什么矛盾； 而不是各种模式和消费观念的变化，消费者在购买产品时需要了解你的产品真相，而如今的网络信息是透明的。 ，你不能再隐瞒产品的真相了！

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